Solicitamos vendedor/a merchandiser para el área noroeste de Puerto Rico. Como parte del equipo de ventas, el Vendedor Merchandiser es responsable de la gestión integral de las cuentas asignadas (clientes directos) y del apoyo operacional y comercial a las cuentas corporativas de la empresa. Su función combina ejecución en el punto de venta, desarrollo de negocio, servicio al cliente y cumplimiento de metas comerciales.
Este rol ejecuta fielmente el plan estratégico de la empresa y responde a las solicitudes y planes estratégicos establecidos por los Key Account Managers (KAM) para cada cuenta corporativa, asegurando excelencia en servicio, presencia de marca, rotación adecuada y cumplimiento de cuota de ventas.
Funciones esenciales:
1. Gestión de Cuentas y Servicio
- Es responsable directo del servicio completo a sus cuentas asignadas.
- Brinda apoyo y ejecución a las cuentas corporativas siguiendo las directrices del KAM correspondiente.
- Responde ágilmente a solicitudes, iniciativas y planes estratégicos definidos para cada cuenta.
- Da seguimiento individualizado a situaciones de entrega, créditos, faltantes y servicio.
- Mantiene comunicación constante con supervisores, KAM y departamentos internos para asegurar alineación.
2. Cumplimiento Comercial y Plan Estratégico
- Cumple con la cuota de ventas establecida por la empresa.
- Ejecuta el plan estratégico comercial al pie de la letra.
- Identifica oportunidades de crecimiento en sus cuentas.
- Negocia productos, introduce nuevas líneas y maximiza espacios en el punto de venta.
- Busca activamente nuevas oportunidades de negocio cuando sea requerido.
3. Merchandising y Ejecución en Punto de Venta
- Surtido y reposición de productos en neveras y áreas asignadas.
- Verificación de frescura, calidad y rotación adecuada de mercancía.
- Protección y expansión de espacios en tablillas y exhibiciones.
- Asegurar etiquetado correcto y precios actualizados.
- Participar en procesos de “settings” y reestructuración de categorías.
- Maximizar la visibilidad y presencia de la marca en todo momento.
4. Administración y Gestión de Cobro · Realiza gestiones de cobro de sus cuentas asignadas y otras cuentas requeridas por la empresa.
- Da seguimiento activo a balances pendientes.
- Refiere cuentas morosas al departamento de contabilidad.
- Protege el crédito de la empresa como parte de su responsabilidad comercial.
5. Informes y Control Operacional
- Prepara plan de trabajo semanal.
- Entra órdenes al sistema de manera puntual y correcta.
- Realiza informes diarios detallados de visitas, tareas realizadas, información de crédito y servicio.
- Recopila información sobre satisfacción del cliente y oportunidades de mejora.
6. Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de cuota mensual.
- Nivel de servicio a cuentas asignadas y corporativas.
- Rotación y reducción de merma.
- Efectividad en cobros.
- Efectividad en aprobaciones.
- Ejecución correcta del plan estratégico.
- Crecimiento de ventas por cliente.
- Crecimiento de la ruta asignada
Requisitos del puesto
- Cuatro años de universidad o bachillerato completado.
- Conocimiento a nivel intermedio en el programa Microsoft Office, específicamente Word y Excel.
- Excelentes destrezas de negociación.
- Licencia de conducir vigente.
Compensación: Sueldo, comisión, car allowance.
Work Location: On the road
