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Front Desk Clerk
Marriott International, Inc —San Francisco, CA
- $37.60 an hour
- Full-time
Guest Experience Representative
Marriott International, Inc —Washington, DC
- $23.21 - $30.95 an hour
- Full-time
5d
Housekeeper
Marriott International, Inc —Elizabeth, NJ
- $23.94 - $26.60 an hour
- Full-time
- Hotel
- Entry level
- Under 1 year
- Disability insurance
- Paid time off
Guest Service Representative
Marriott International, Inc —Washington, DC
- $26.06 - $30.95 an hour
- Full-time
4d
Telephone Operator
Marriott International, Inc —Chicago, IL
- $26.76 an hour
- Weekends as needed
- Hotel
- High school diploma or GED
- Entry level
Front Desk
SpringHill Suites By Marriott Indianapolis Carmel —Carmel, IN
- $16 - $22 an hour
- Weekends as needed
- Hotel
- High school diploma or GED
- Ability to stand for extended periods
Quick Apply
Guest Service Aide
Marriott International, Inc —Washington, DC
- $28.48 - $37.98 an hour
- Full-time
- Health insurance
- Paid time off
Welcome Desk Agent
Marriott International, Inc —New York, NY
- $30 - $33 an hour
- Full-time
- Hotel
- Entry level
13d
Hotel Front Desk Night Auditor
Marriott —Lancaster, CA
- $17.00 - $17.25 an hour
- Full-time
- Customer service
- Hotel
- High school diploma or GED
- Employee discount
Quick Apply
Front Desk Supervisor
Courtyard by Marriott Westbury Long Island —Westbury, NY
- $20 - $21 an hour
- Full-time
- Computer literacy
- English
- Computer skills
- Health insurance
- Dental insurance
Quick Apply
Concierge
Marriott International, Inc —New York, NY
- $32.86 - $43.82 an hour
- Full-time
5d
Front Desk
Residence Inn By Marriott Indianapolis Carmel —Carmel, IN
- $14 - $22 an hour
- Weekends as needed
- Hotel
- High school diploma or GED
- Ability to stand for extended periods
Quick Apply
Guest Service Agent
JSK Hospitality- Louisville Marriott Properties —Louisville, KY
- $14 - $17 an hour
- Part-time
- Residential
- Hotel
- In-person
- Health insurance
- Dental insurance
Quick Apply
Housekeeping
Marriott International, Inc —Hacienda Heights, CA
- $22.50 an hour
- Full-time
- Hotel
- Fair chance
- Entry level
Extra Room Attendant
Marriott International, Inc —New York, NY
- $29.92 - $39.90 an hour
- Full-time
- Hotel
- Entry level
- Under 1 year
Part-Time Front Desk Agent
The Westin Michigan Avenue Chicago —Chicago, IL
- $25.75 an hour
- Part-time
- Writing skills
- Hotel
- Leadership
- Paid holidays
- Disability insurance
Quick Apply
Part Time Housekeeper
Courtyard by Marriott - Petoskey, Michigan —Petoskey, MI
- $18 - $20 an hour
- Part-time
- No experience needed
- Hotel
- Entry level
- Flexible schedule
Quick Apply
Guest Experience Agent
Marriott International, Inc —New York, NY
- $31.83 - $42.45 an hour
- Full-time
3d
Housekeeping Aide
Marriott International, Inc —Atlanta, GA
- Full-time
- Hotel
- Entry level
Extra Room Attendant (U)
Marriott International, Inc —Brooklyn, NY
- $31.77 - $42.37 an hour
- Full-time
- Hotel
- Entry level
- Under 1 year

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Front Desk Clerk

Marriott International, Inc -
San Francisco, CA

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Job Details

Full-time
$37.60 an hour

Full Job Description

Additional Information
Job Number26067357
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
Location515 Mason St, San Francisco, California, United States, 94102
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Pay Range: $37.60-$37.60 per hour

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca del hotel y las áreas locales de interés. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y protección de la compañía e informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development,

GED).

Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente. Marriott International considera a los solicitantes de empleo calificados con antecedentes penales de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables.

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiencia hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment™. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

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