Asset Protection Manager
Descripción general: El Asset Protection Manager es responsable de establecer e implementar las medidas de seguridad de empleados y activos en todas las localidades de la empresa. Esto incluye, pero no se limita al establecimiento de procedimientos, planes, revisiones y monitoreo de las guías y prácticas de seguridad y protección.
Responsabilidades principales:
Supervisa, coordina y canaliza todo asunto relacionado al personal de seguridad externa contratado, manteniendo comunicación constante con ellos y asegurándose de tener el personal adecuando en cada localidad.
Administra las herramientas de monitoreo electrónico que incluye, pero no se limitan a cámaras de seguridad y acceso a las instalaciones, en cercana colaboración con el personal de Tecnología.
Se asegura de recopilar toda la información pertinente apoyándose del personal de seguridad externa y otros recursos internos para radicar querellas e informes de seguro según aplique.
Diseña e implementa programas para prevenir pérdidas o daños y recuperar los mismos cuando aplique. Estos daños o pérdidas podrían incluir robo de efectivo, control de inventario, daños a instalaciones, inventario y equipos, violaciones de acceso de seguridad y fraude.
Evalúa los procesos operaciones, y recomienda al equipo Gerencial medidas para reducir riesgos y pérdidas.
Mantiene constante comunicación con los Gerentes de las localidades para analizar informes de incidentes y otros datos, además de coordinar esfuerzos para detectar, investigar y prevenir robos y fraudes en sus localidades.
Garantiza mantener todas las instalaciones con las medidas de seguridad y protección para los clientes y empleados mediante el monitoreo y visitas, asegurando cumplimiento con regulaciones aplicables.
Trabaja en estrecha colaboración con las autoridades locales, estatales y federales en asuntos relacionados a actividades fraudulentas o ilegales.
Dirige toda investigación de actividades sospechosas o fraudulentas en colaboración con recursos internos y externos.
Completa informes registrando observaciones, datos, sucesos y actividades de vigilancia; entrevistas a testigos y obtención de firmas.
Determina posibles escenarios y diseña planes de contingencia para atender los mismos, que podría incluir, pero no se limita a eventos climatológicos, desastres naturales, eventos sociales, entre otros, que podrían presentar disrupción para la empresa, sus empleados y operaciones.
Lidera la implementación de planes de contingencia manteniendo estrecha comunicación con recursos clave internos y externos.
Identifica barreras en los procesos de seguridad y protección, diseña e implementa las mejoras correspondientes para asegurar un proceso ágil y efectivo.
Requisitos mínimos del puesto:
Grado de Bachillerato con concentración en Justicia Criminal, Gerencia o campo relacionado.
Mínimo de 7 años de experiencia en el área de seguridad y protección de activos.
Licencia de conducir vigente.
Licencia de portación de armas vigente.
Conocimientos, destrezas y habilidades:
Conocimiento sólido sobre en planes de seguridad y protección.
Experiencia realizando entrevistas y documentando investigaciones.
Habilidad para trabajar colaborativamente con personas a través de la organización.
Pensamiento crítico y juicio para manejo de situaciones.
Habilidad para negociar e influenciar a otros para obtener información.
Integridad y credibilidad en el manejo de todas las situaciones que atiende.
Enfoque en solucionar situaciones y capacidad de apoderarse de las mismas hasta resolverlas.
Capacidad para establecer prioridades y buen manejo de tiempo.
Habilidad para trabajar con múltiples prioridades y cumplir con metas / fechas límites.
Demuestra estilo de trabajo colaborativo y sensible a la diversidad e inclusión.
Capacidad para manejar de manera discreta información confidencial.
Demuestra sólidas destrezas de comunicación oral y escrita, en español como inglés.
Conocimiento práctico en sistemas como MS Office 365.
