Service Greeter
Misión del Puesto
Brindar una experiencia de servicio excepcional a clientes, visitantes y proveedores, representando la Cultura de Servicio de Pepe Abad Auto y asegurando que cada interacción en el Departamento de Servicio sea cordial, eficiente y memorable.
Responsabilidades Principales
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Recibir y orientar a los clientes, asegurando una bienvenida cálida y profesional.
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Presentar al Asesor de Servicio y orientar sobre las amenidades disponibles.
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Mantener las áreas de servicio y sala de espera limpias, organizadas y en óptimas condiciones.
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Coordinar o proveer transportación a clientes cuando sea necesario.
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Atender preguntas, necesidades o situaciones de los clientes, ofreciendo soluciones oportunas.
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Apoyar las operaciones diarias del Departamento de Servicio y colaborar con el equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
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Participar en reuniones, adiestramientos y actividades de desarrollo requeridas por la empresa.
Requisitos
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Orientación al servicio al cliente.
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Estudios universitarios (preferiblemente).
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Dominio de español e inglés.
Beneficios
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Licencias de vacaciones y enfermedad.
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Amplias alternativas de plan médico con aportación patronal.
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Plan dental, visual y otros beneficios complementarios.
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Seguro de vida.
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Plan 401(k) con aportación patronal.
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Descuentos en unidades, piezas y servicios.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
