The North American Development Bank (NADBank), a binational financial institution created by the U.S. and Mexican governments, is seeking an Associate Director of People & Culture to join our team.
Meaningful work starts with great people.
At NADBank, we are more than a financial institution. We are a team of passionate professionals committed to improving communities along the U.S.-Mexico border through infrastructure, collaboration, and innovative solutions.
When you join NADBank, you become part of a mission-driven organization where your work has a direct and lasting impact. You'll work alongside talented colleagues from both countries, contribute to projects that matter, and be part of a culture built on collaboration, excellence, and public service.
If you're looking for a career that combines purpose, professional growth, and the opportunity to make a difference, we'd love to hear from you.
The North American Development Bank is a binational financial institution established by the governments of the United States and Mexico to finance environmental infrastructure projects along the U.S.-Mexico border region. NADBank provides technical assistance, financing and other support to advance projects that help improve quality of life for residents of both countries.
Our culture is built on excellence, integrity, diversity, and collaboration. As a member of our Human Resources and Facilities Management team, you will serve as a key leader of the unit’s team. Working closely with the Head of the Unit, the Associate Director is expected to oversee the day-to-day operation of human resources, payroll, benefit administration, recruiting, training, visa processing and facilities management. The Associate Director is expected to exercise independent judgement, lead cross-functional initiatives, and provide leadership and continuity across all areas of responsibility.
El Banco de Desarrollo de América del Norte (NADBank), una institución financiera binacional creada por los gobiernos de Estados Unidos y México, está buscando un(a) Director(a) Asociado(a) de Personas y Cultura para unirse a nuestro equipo
El trabajo significativo comienza con grandes personas.
En NADBank, somos más que una institución financiera. Somos un equipo de profesionales apasionados comprometidos con mejorar las comunidades a lo largo de la frontera entre Estados Unidos y México mediante infraestructura, colaboración y soluciones innovadoras.
Cuando te unes a NADBank, formas parte de una organización impulsada por una misión, donde tu trabajo tiene un impacto directo y duradero. Trabajarás junto a colegas talentosos de ambos países, contribuirás a proyectos que realmente marcan la diferencia y formarás parte de una cultura basada en la colaboración, la excelencia y el servicio público.
Si buscas una carrera que combine propósito, crecimiento profesional y la oportunidad de generar un impacto positivo, nos encantaría conocerte.
El Banco de Desarrollo de América del Norte (NADBank) es una institución financiera binacional establecida por los gobiernos de Estados Unidos y México para financiar proyectos de infraestructura ambiental en la región fronteriza entre ambos países. NADBank proporciona asistencia técnica, financiamiento y otros tipos de apoyo para impulsar proyectos que ayudan a mejorar la calidad de vida de los residentes de ambas naciones.
Nuestra cultura se basa en la excelencia, la integridad, la diversidad y la colaboración. Como parte de nuestro equipo de Recursos Humanos y Gestión de Oficinas desempeñaras un papel de liderazgo clave dentro del equipo de la unidad. En estrecha colaboración con el(la) Titular de la Unidad, será responsable de supervisar las operaciones cotidianas relacionadas con recursos humanos, nómina, administración de prestaciones, reclutamiento, capacitación, tramitación de visas y administración de instalaciones. Asimismo, se espera que ejerza criterio independiente, lidere iniciativas transversales y proporcione liderazgo y continuidad en todas las áreas bajo su responsabilidad.
Minimum Education and Experience
- Bachelor’s degree in Human Resources, Organizational Development, Business Administration, Public Administration, Organizational Psychology, or a related field. A master’s degree is preferred.
- Minimum of 7–10 years of progressively responsible experience in human resources, employee relations, and workforce planning.
- Experience supporting organizational change and leadership development is strongly preferred.
- Experience supporting workplace operations and facilities management is preferred but not required.
- Experience leading human resources functions in a multinational or international organization is highly desirable.
Knowledge, Skills and Abilities
- Strong knowledge of human resources practices, employee relations, workforce planning, and talent management.
- Ability to identify opportunities for organizational improvement and implement practical, results-oriented solutions.
- Strong operational, analytical, and problem-solving skills, with the ability to manage competing priorities effectively.
- Sound judgment, professionalism, discretion, with a strong commitment to confidentiality.
- Ability to work independently, exercise good judgment, and manage sensitive matters with appropriate escalation.
- Strong interpersonal and communication skills, with the ability to build trust and work effectively across all levels of the organization.
- Financial and operational awareness.
- Fluency in English and Spanish.
Educación y experiencia mínima
- Licenciatura en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Administración de Empresas, Administración Pública, Psicología Organizacional o un campo afín. Se prefiere contar con una maestría.
- Mínimo de siete a diez años de experiencia progresiva en recursos humanos, relaciones laborales y planeación de la fuerza laboral.
- Es altamente deseable contar con experiencia apoyando iniciativas de cambio organizacional y desarrollo de liderazgo.
- Se prefiere, aunque no es indispensable, experiencia apoyando operaciones en el lugar de trabajo y administración de instalaciones.
- Es altamente deseable contar con experiencia liderando funciones de recursos humanos en organizaciones multinacionales o internacionales.
Conocimientos, habilidades y competencias
- Sólido conocimiento de las prácticas de recursos humanos, relaciones laborales, planeación de la fuerza laboral y gestión del talento.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora organizacional e implementar soluciones prácticas orientadas a resultados.
- Fuertes habilidades operativas, analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para gestionar prioridades concurrentes de manera eficaz.
- Buen criterio, profesionalidad y discreción, con un firme compromiso con la confidencialidad.
- Capacidad para trabajar de manera independiente, ejercer buen criterio, gestionar asuntos delicados y realizar los escalamientos correspondientes cuando sea necesario.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para generar confianza y colaborar eficazmente en todos los niveles de la organización.
- Conocimiento de aspectos financieros y operativos.
- Dominio del inglés y el español.
Core Responsibilities and Results
Human Capital
- Lead workforce planning efforts that strengthen the Bank’s ability to attract, retain and develop high-performing talent.
- Develop succession planning strategies and identify opportunities to strengthen organizational effectiveness through workforce planning, talent pipeline development, workforce capability assessments, and preparation for future staffing needs.
- Recommend improvements to increase efficiency, accountability and staff engagement.
Talent Acquisition and Development
- Ensure the Bank attracts, evaluates and hires highly qualified candidates.
- Partner with leaders to identify organizational needs and coordinate staff learning opportunities ensuring staff develop knowledge and competencies required for current and future roles.
- Design and lead leadership development, coaching and mentoring that prepare high-potential staff and managers for future leadership opportunities.
- Promote a culture of continuous learning and capability building aligned with the Bank’s priorities and future workforce needs.
- Lead staff engagement efforts that support collaboration, communication, and a positive work environment.
Performance Management and Change Leadership
- Lead NADBank’s performance management framework ensuring performance expectations, goal setting and development planning promote accountability and continuous improvement. that reinforce accountability.
- Provide guidance to managers on performance issues, workplace conduct and employee relations to foster a positive and high-performing workplace culture.
- Lead and support change management efforts that improve organizational effectiveness and sustain innovation.
Contribute to the development and implementation of policies and practices that support effective people management.
Human Resources Operations
- Oversee core HR operations, including payroll, benefits administration, and visa processing.
- Provide sound guidance to managers and staff on workplace conduct, performance management, employee relations, and appropriate corrective action and help address issues before they escalate.
- Help ensure consistency in the application of HR policies and procedures.
- Lead or oversee workplace investigations involving staff concerns, complaints, policy violations and disciplinary matters in accordance to NADBank’s policies.
Compensation & Benefits
Consistent with our mission and values, we are dedicated to fostering a workplace that promotes professional growth and collaboration. NADBank offers a highly competitive and comprehensive benefits package, including:
- Competitive Compensation, aligned with market-leading benchmarks
- Comprehensive Health Coverage, including medical, dental, vision and ambulatory protection
- 401(a) Retirement Plan with generous company match and vesting
- Performance Bonus potential
- Company Paid Life Insurance
- Company Paid Short-term and Long-term Disability Coverage
A Binational Advantage
Because NADBank is an international organization created by two governments, all staff must be citizens or permanent residents of the United States or Mexico.
The North American Development Bank is committed to providing equal opportunities in employment and promotional opportunities that embraces diversity based on race, color, gender, religion, age, sexual orientation, gender identity or expression, disability, social status, political affiliation, or nationality subject to any Bank member country.
Funciones esenciales y resultados
Capital humano
- Liderar los esfuerzos de planeación de la fuerza laboral para fortalecer la capacidad del Banco para atraer, retener y desarrollar talento de alto desempeño.
- Desarrollar estrategias de sucesión e identificar oportunidades para fortalecer la efectividad organizacional mediante la planeación de la fuerza laboral, el desarrollo de talento, la evaluación de capacidades organizacionales y la preparación para futuras necesidades de personal.
- Recomendar mejoras para incrementar la eficiencia, la rendición de cuentas y el compromiso del personal.
Adquisición y desarrollo de talento
- Asegurar que el Banco atraiga, evalúe y contrate candidatos altamente calificados.
- Colaborar con el liderazgo de la organización para identificar necesidades y coordinar oportunidades de aprendizaje que permitan al personal desarrollar los conocimientos y competencias requeridos para sus funciones actuales y futuras.
- Diseñar y dirigir iniciativas de desarrollo de liderazgo, mentoría y apoyo personalizado que preparen al personal y a los gerentes con alto potencial para futuras oportunidades de liderazgo.
- Promover una cultura de aprendizaje continuo y fortalecimiento de capacidades alineada con las prioridades del Banco y las necesidades futuras de la fuerza laboral.
- Liderar iniciativas de participación del personal que fomenten la colaboración, la comunicación y un entorno laboral positivo.
Gestión del desempeño y liderazgo del cambio
- Liderar el marco institucional de gestión del desempeño del NADBank para asegurar que las expectativas de desempeño, el establecimiento de objetivos y la planeación del desarrollo promuevan la responsabilidad y la mejora continua.
- Brindar orientación a los gerentes sobre temas de desempeño, conducta laboral y relaciones con el personal con el fin de fomentar una cultura organizacional positiva y orientada al alto desempeño.
- Liderar y apoyar iniciativas de gestión del cambio que fortalezcan la efectividad organizacional y promuevan la innovación.
- Contribuir al desarrollo e implementación de políticas y prácticas que favorezcan una gestión efectiva del talento humano.
Operaciones de recursos humanos
- Supervisar las operaciones principales de recursos humanos, incluyendo nómina, administración de prestaciones y tramitación de visas.
- Brindar orientación a gerentes y miembros del personal en temas relacionados con conducta laboral, la gestión del desempeño, las relaciones laborales y las medidas correctivas apropiadas además de ayudar a resolver situaciones antes de que escalen.
- Ayudar a asegurar la aplicación uniforme de las políticas y procedimientos de recursos humanos.
- Liderar o supervisar investigaciones internas sobre inquietudes, quejas, incumplimiento de políticas y asuntos disciplinarios del personal, de conformidad con las políticas del NADBank.
Por qué integrarte al NADBank?
En NADBank estamos comprometidos con generar un impacto significativo a través de nuestro trabajo. Fomentamos un entorno colaborativo, motivado por nuestra misión y con visión de futuro, donde la innovación, el respeto y el crecimiento son pilares fundamentales.
Compensación y prestaciones
En congruencia con nuestra misión y valores, promovemos un entorno laboral que impulsa el crecimiento profesional y la colaboración. NADBank ofrece un paquete de compensación y prestaciones altamente competitivo e integral, que incluye:
- Compensación competitiva, alineada con referentes líderes del mercado
- Cobertura integral de salud, incluyendo servicios médicos, dentales, de la vista y atención ambulatoria
- Plan de retiro 401(a) con aportaciones generosas del Banco y derechos consolidados
- Reembolso por gastos de reubicación
- Licencia por discapacidad
- Posibilidad de bono por desempeño
- Seguro de vida pagado por la empresa
- Cobertura de discapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa
- Reembolso de colegiaturas
Una ventaja binacional
Como NADBank es una organización internacional creada por dos gobiernos, todo el personal debe ser ciudadano o residente permanente de Estados Unidos o México.
El Banco de Desarrollo de América del Norte está comprometido con la igualdad de oportunidades en el empleo y en el desarrollo profesional, promoviendo la diversidad sin distinción de raza, color, género, religión, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición social, afiliación política o nacionalidad, conforme a las disposiciones aplicables de los países miembros del Banco.
