Sé parte de un equipo que IMPORTA. Construya un futuro que IMPORTE. Su liderazgo comienza aquí.
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CARÁCTER: demuestra un compromiso de operar personalmente con integridad, tratar a los demás con honor, dignidad y respeto.
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QUÍMICA: se alinea con la visión y los valores fundamentales del operador y la organización.
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COMPETENCIA: mostrar un conocimiento práctico de los estándares de la marca Chick-fil-A
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INNOVACIÓN Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO: demuestra la capacidad de innovar, nuevas ideas y pensar estratégicamente sobre el crecimiento en Chick-fil-A Colonial Heights.
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ORIENTADO A RESULTADOS: capacidad comprobada para impulsar y alcanzar metas y resultados
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COMUNICACIÓN: demostrar activamente la capacidad de comunicarse de manera efectiva, compartir ideas, proporcionar retroalimentación y adoptar un enfoque positivo en todas las situaciones.
Responsabilidades:
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Priorice el servicio al cliente (servir, embolsar, preparar, cocinar, etc. de manera oportuna)
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Mantenga la limpieza de su área de trabajo (cocina, hospitalidad o drive-thru)
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Mantener los objetivos de mano de obra y productividad
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Abastecerse de forma proactiva durante todo el turno y ayudar al equipo según sea necesario
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Administrar y liderar de manera efectiva un equipo de personas que atienden a nuestros huéspedes mientras mantenemos nuestros estándares operativos para brindar la mejor hospitalidad y experiencia al huésped.
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Ayudar con el catering y/o hacer entregas
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Entrenar, enseñar y capacitar a los miembros del equipo sobre políticas y procedimientos y crear un ambiente de trabajo positivo para todos.
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Mantener los estándares de inocuidad y limpieza de los alimentos
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Abrir y/o cerrar el restaurante que lidera el turno como llavero
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Demostrar pasión por el negocio y la gestión de las operaciones en general
Requisitos:
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Debes ser trabajador, orientado al equipo, amigable, honesto y tener excelentes habilidades de servicio al cliente.
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Se requiere transporte confiable con una licencia de conducir vigente
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Estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos
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Tener al menos 18 años de edad
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Estar disponible para trabajar en cualquier momento, incluidos los sábados: se puede dar tiempo libre para solicitudes especiales
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Es preferible tener al menos un año de experiencia previa en gestión o liderazgo de restaurantes.
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Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Conductas de coaching:
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Sentido de urgencia que crea una velocidad de servicio sorprendentemente rápida
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Atención al detalle que garantiza que se sigan los procedimientos de preparación y producción
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Ejecución de sistemas que garanticen un entorno refrescante y limpio
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Mantener un entorno de trabajo que garantice y promueva la inocuidad de los alimentos
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Atención vigilante a la organización y apariencia de nuestras áreas de huéspedes
Características de comportamiento:
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Trabajar un máximo de hasta cuarenta horas + horas extras (si es necesario) por semana en el restaurante
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Asigne al menos dos horas por semana a la planificación
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Concéntrese en comunicar de manera sistemática y efectiva los objetivos de la tienda y la información importante a los miembros del equipo
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Combina el pensamiento crítico y el liderazgo práctico para crear una cultura de innovación
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Entrenar y dar dirección de manera efectiva,
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Hacer crecer y nutrir intencional y metódicamente las relaciones con el personal
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Ser capaz de conectar con un equipo multicultural
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Liderar el equipo con entusiasmo y pasión
Responsabilidades adicionales:
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Gestión de inventarios
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Recuentos e entradas de fin de mes
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Mantenimiento de registros de transferencia precisos
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Pedidos efectivos y eficientes
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Mantenimiento de un entorno de producción LEAN
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Entrenar, evaluar y rendir cuentas a todos los miembros del equipo de hospitalidad
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Solución de problemas y reparación de equipos e instalaciones
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Garantice todo el mantenimiento preventivo y la limpieza necesarios en el horario establecido.
Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.
Pago: $17 - $20 / hour
Pago:
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Pago de bonificación
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Otro
Beneficios:
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Horario flexible
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Tiempo libre remunerado
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Seguro de salud
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Seguro dental
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Seguro de visión
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Seguro de vida
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401(k) correspondiente
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Descuento para empleados
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Otro
Tipo de trabajo: tiempocompleto, tiempoparcial
Horario:
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Turno de 8 horas
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Disponibilidad los fines de semana
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De lunes a viernes
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Días festivos
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Turno diurno
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Turno nocturno
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Horas extras
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar
