Sales Associate
Reporta a: Retail Operations Manager
Ubicación: The Outlets at Montehiedra
Tipo de puesto: Contrato Temporero (3 meses)
Sophie Co. está en búsqueda de un(a) Sales Associate para unirse a nuestro equipo mediante un contrato temporero de tres (3) meses .
Propósito del Puesto:
El Sales Associate es responsable de ofrecer una experiencia de servicio excepcional y alineada con la identidad sensorial y emocional de Sophie Co. LLC. Esta posición combina ventas consultivas, atención al cliente, manejo operacional del punto de venta y mantenimiento visual de la marca, asegurando una experiencia consistente tanto en tienda física como en carretas comerciales.
Funciones Principales:
- Atender clientes de manera profesional, cálida y orientada a la experiencia.
- Realizar ventas consultivas basadas en fragancias, ocasiones y preferencias del cliente.
- Promover productos adicionales para aumentar el ticket promedio.
- Mantener conocimiento actualizado sobre colecciones, lanzamientos y promociones.
- Ejecutar correctamente procesos de cobro y manejo del sistema POS.
- Mantener el área de trabajo organizada, limpia y visualmente alineada con la marca.
- Realizar reposición de mercancía y apoyo en inventarios cíclicos.
- Cumplir con políticas de apertura y cierre del punto de venta.
- Apoyar en empaques de regalo, promociones y activaciones especiales.
- Reportar incidencias operacionales o necesidades de inventario al gerente.
- Participar en entrenamientos y reuniones operacionales.
Requisitos del Puesto:
Educación y Experiencia:
- Diploma de escuela superior requerido.
- Experiencia previa en ventas retail, servicio al cliente o hospitalidad preferida.
- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y temporadas altas.
- Habilidad para comunicarse efectivamente y trabajar en equipo.
- Manejo básico de tecnología y sistemas POS.
- Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos.
Habilidades:
- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Inteligencia emocional.
- Organización y atención al detalle.
- Ventas consultivas.
- Sentido estético y visual.
- Adaptabilidad y manejo de presión.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Pay: $11.00 per hour
Experience:
- Customer service: 2 years (Required)
Language:
Work Location: In person
