¡Únete a nuestro equipo! | Health Advisor – Programa de Cesación de Fumar
¿Te apasiona ayudar a otros a mejorar su salud y lograr cambios positivos en su vida? Estamos en búsqueda de un(a) Health Advisor comprometido(a) con el bienestar de los pacientes, para orientar y acompañar a participantes en su proceso de dejar de fumar.
Además, existen oportunidades de desarrollo para brindar servicios a clientes en Estados Unidos, lo que permite ampliar tu experiencia profesional en un entorno dinámico e internacional.
El/La Health Advisor será responsable de brindar orientación general sobre el proceso de cesación de fumar mediante llamadas telefónicas, así como desarrollar contenido educativo y presentaciones relacionadas al programa.
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Ofrecer información y orientación sobre el programa de cesación de fumar a través de llamadas.
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Realizar el proceso de admisión de nuevos participantes y documentar su información demográfica.
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Coordinar el envío del kit de cesación y dar seguimiento para confirmar su recibo.
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Realizar llamadas de seguimiento, brindando apoyo, alternativas y promoviendo cambios de estilo de vida.
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Establecer planes personalizados con los participantes, identificando barreras y metas.
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Gestionar cambios en fechas de abandono del hábito, según necesidad del participante.
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Desarrollar artículos, materiales educativos y presentaciones del programa.
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Realizar encuestas de satisfacción.
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Representar a la organización en actividades internas y externas.
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Cumplir con entrenamientos regulatorios y políticas de confidencialidad (incluyendo HIPAA).
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Notificar cualquier incidente relacionado con información protegida de salud.
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Capacitación especializada en servicio al cliente, regulaciones y temas de salud.
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Servicio de telemedicina 24/7.
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Programas gratuitos de salud y bienestar para empleados.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Licencias pagadas.
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Plan médico, vida y retiro
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La oportunidad de impactar positivamente el bienestar de la población.
Ubicación: Puede ser remoto según políticas de la empresa , adiestramiento presencial en Guaynabo o Mayagüez, Puerto Rico
Tipo de empleo: Tiempo completo | Regular
Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades de empleo (EEOC).
