Como Asociado de Ventas Inalámbricas de AT&T, serás el primer punto de contacto entre nuestra marca y nuestros clientes, representando a AT&T con una actitud profesional y cercana. Este puesto se enfoca en aprender a conectar con las personas, identificar sus necesidades y recomendar soluciones inalámbricas que se adapten a su estilo de vida.
Interactuarás directamente con clientes, responderás preguntas y los guiarás a través de un proceso de inscripción sencillo y sin complicaciones. No se requiere experiencia previa en telecomunicaciones—brindamos capacitación completa.
Buscamos personas que disfruten interactuar con otros, tengan ganas de aprender y quieran desarrollar una base sólida en ventas y servicio al cliente. El éxito en este rol proviene de ser accesible, proactivo y estar enfocado en ofrecer una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades principales del Asociado de Ventas Inalámbricas de AT&T:
- Explicar productos, planes y promociones de manera clara y fácil de entender
- Interactuar con clientes para conocer sus necesidades y recomendar soluciones adecuadas
- Resolver preguntas básicas con profesionalismo y escalar situaciones cuando sea necesario
- Guiar a los clientes durante el proceso de inscripción y activación
- Construir relaciones positivas con los clientes para fomentar confianza y satisfacción
- Recopilar comentarios de los clientes y compartirlos con el equipo para mejorar resultados
- Participar en capacitaciones continuas, reuniones de equipo y sesiones de coaching
Requisitos para el Asociado de Ventas Inalámbricas de AT&T:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido
- Experiencia previa en servicio al cliente, ventas, retail y hospitalidad es una ventaja, pero no es obligatoria
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud positiva
- Disposición para aprender, recibir coaching y crecer dentro de un equipo
- Comodidad al interactuar con clientes y hacer preguntas para entender sus necesidades
- Experiencia previa en un rol similar es altamente valorada
Si estás listo(a) para crecer profesionalmente, desarrollar nuevas habilidades y formar parte de un equipo que te apoya, ¡aplica hoy para convertirte en nuestro próximo Asociado de Ventas Inalámbricas de AT&T!
Pay: $50,000.00 - $60,000.00 per year
Work Location: In person