Resumen de posición:
En Fazoli’s buscamos personas dinámicas, responsables y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de restaurante. Nuestra misión es mejorar la vida de las personas que tocamos a través de experiencias positivas, un servicio cálido y un ambiente de trabajo colaborativo.
El/la Empleado/a General tiene como objetivo principal brindar un servicio eficiente y cordial, asegurando que cada cliente disfrute una experiencia satisfactoria. Esta posición participa activamente en la atención al cliente, el procesamiento de pagos, la entrega de órdenes y el mantenimiento de los estándares de limpieza y organización del restaurante.
NO Requiere Experiencia
Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Conocimientos y habilidades requeridas
Servicio al cliente enfocado en la satisfacción y comunicación efectiva.
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Técnicas básicas de venta y capacidad de influencia positiva.
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Excelente comunicación verbal y capacidad de escucha.
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Organización y manejo simultáneo de múltiples tareas.
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Rapidez y eficiencia para trabajar bajo presión.
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Iniciativa para proponer mejoras y buenas prácticas.
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Trabajo en equipo y compañerismo.
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Flexibilidad para horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
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Diplomacia, empatía y cortesía en el trato con clientes y compañeros.
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Buena presentación personal y cumplimiento del código de vestimenta.
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Integridad y cumplimiento de las normas internas de la compañía.
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Capacidad para realizar actividades físicas moderadas, como levantar objetos y permanecer de pie por períodos prolongados.
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Ofrecemos
- Plan medico (empleados a tiempo completo una vez cumpla el periodo probatorio aportacion hasta un 80%).
- 401 K (empleados a tiempo completo una vez cumplido el periodo probatorio)
- Licencia por Vacaciones
- Licencia por Enfermedad
- Bono de Navidad
- Oportunidades de Crecimiento
- Pagos semanal por deposito directo
- Uniformes
- Estabilidad
Fazoli’s es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad como base para construir un equipo sólido y exitoso.
Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te invitamos a postularte.
DEMANDAS FÍSICAS:
Demandas físicas Levantar/Acarrear
N/A (No aplicable) La actividad no es aplicable a esta ocupación.
O (Ocasionalmente) La ocupación requiere esta actividad hasta el 33% del tiempo (0 - 2.5+ hrs/día)
F (Frecuentemente) La ocupación requiere esta actividad del 33% - 66% del tiempo (2.5 - 5.5+ hrs/día)
C (Constantemente) La ocupación requiere esta actividad más del 66 % del tiempo (más de 5,5 h/día)
- 10 libras o menos- F
- 11-20 libras- F
- 21-50 libras- O
- 51-100 libras- O
- Más de 100 libras- N/A
- Pararse - C
- Caminar- C
- Sentarse-O
- Entregar comida fuera del restaurante (Servi-Carro)- F
- Alcance por encima del hombro- F
- Subir escalera (Max. 10 pies)- O
- Ponerse en cuclillas o arrodillarse- O
- Doblarse- O
Empujar/ tirar
- 12 libras o menos- O
- 13-25 libras- O
- 26-40 libras- N/A
- 41-100 libras- N/A
AMBIENTE DE TRABAJO: Restaurante
La Compañía ha revisado esta descripción de trabajo para garantizar que se hayan incluido las funciones esenciales y los deberes básicos. Su objetivo es proporcionar pautas para las expectativas laborales y la capacidad del empleado para desempeñar el puesto descrito. No pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades y capacidades. Los supervisores pueden asignar funciones y requisitos adicionales según lo consideren apropiado. Este documento no representa un contrato de trabajo, y la Compañía se reserva el derecho de cambiar esta descripción de trabajo y/o asignar tareas para que las realice el empleado, según lo considere apropiado la Compañía.
