GRAPHIC AND DIGITAL CONTENT DESIGNER
DEPARTMENT: Marketing
IMMEDIATE SUPERVISOR: Vice President of Marketing and Advertising
CLASSIFICATION: Exempt
NATURE OF THE POSITION
Design, produce, and coordinate visual and multimedia content for marketing campaigns, corporate events, and digital presence, ensuring brand consistency across multiple business lines. Responsible for graphically designing the visual and digital content of campaigns, as well as technical functions in event setup, photo and video production, and digital content such as podcasts. This role includes creating visual content for social media, updating the company's website designs, and producing graphic materials for events and promotions.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
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Develop graphic and digital content; design artwork for social media, logos, brands, email marketing campaigns, printed materials, billboards, stands, presentations, advertisements, videos, and advertising pieces.
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Develop infographics, brochures, product sheets, and corporate visuals.
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Keep the graphic guidelines of the brand and sub-brands up to date.
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Create and adapt designs for different business units or internal accounts, such as medical equipment and laboratories.
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Document events, training sessions, meetings, conventions, conferences, and others through the capture and editing of institutional photographs and videos, testimonials, and content for commercial or internal use, including posting to social media in a timely manner.
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Record, edit, and produce short videos for campaigns, Reels, YouTube, or WhatsApp Business.
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Coordinate, produce, and edit corporate podcasts, including script, audio, image, and visual layout of the content.
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Develop, create, and use independent judgment when making decisions regarding required pieces or collaborations.
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Collaborate with other departments and divisions to ensure brand consistency across all graphic materials. This includes, but is not limited to:
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a. Consulting the corresponding operational team — whether Sales, Specialized Sales, Marketing and New Product Development, Application Specialists, Service Technicians, Hospital Division, or Industrial Division — to understand the products and communication needs when a clearer perspective is needed, following the guidance of the Vice President of Marketing and Advertising, and ensuring designs are produced with as few revisions as possible.
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b. Collaborating on new proposals and suggesting innovative ideas for campaigns based on expertise. This includes, but is not limited to, participating in meetings with internal clients to discuss project or task requirements and designs, ensuring full understanding of the assignment, the message, and the target audience.
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c. Proposing campaigns, projects, and initiatives to the Vice President and/or Marketing Manager and/or relevant managers to maximize business opportunities, including but not limited to social media, online, print, mail, and other multimedia channels.
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Design and prepare visual materials for events, including but not limited to screens, banners, backdrops, credentials, and folders.
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Coordinate with suppliers as needed to discuss or receive recommendations regarding graphic pieces to be produced or published. This includes supervising the work completed in accordance with established artwork and designs. Such artwork review must consider principles of visual communication techniques, especially message effectiveness, such as Calls to Action.
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Keep the company's website graphically up to date.
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Create drafts and concept sketches, iconography, and layouts to present to internal clients for evaluation, discussion, review, and approval.
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Select images, graphics, artwork, and photographs and make alterations or improvements as appropriate.
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Select the appropriate typography for the production of written or published material and present examples to the internal client for evaluation and approval.
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Evaluate campaigns and messages requested by internal clients and issue recommendations for consideration and approval by the corresponding manager, including the most effective communication methods and techniques.
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Develop and distribute sales, marketing, and training materials according to internal client specifications.
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Protect data integrity and the normal flow of operations by handling and maintaining, under strict confidentiality, all sensitive and confidential information that has not been published and/or should not be accessible to others, without prior and explicit authorization from the corresponding ELT member or the relevant client.
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Always demonstrate the highest levels of professionalism, courtesy, business etiquette, and provide the highest quality customer service to all constituents: employees, contractors, consultants, clients, suppliers, visitors, and prospects.
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Actively contribute to cultural transformations, as well as to upholding the company's mission and achieving its vision; model through performance and conduct the efficiency culture philosophy, Bionuclear's values, and the principles of the highest-quality internal and external customer service.
INCIDENTAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
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Stay current on developments and best practices in the field.
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Generate reports on project plans and progress status.
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Keep visual resources, image banks, campaign versions, and files complete, up to date, and organized, including but not limited to records of work requiring external contracting and financial disbursement, having requested at least three quotes for all external work and obtaining prior written approval from the supervisor and/or corresponding manager.
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Participate collaboratively in brainstorming processes, content planning meetings, and design and sketch review and approval through final sign-off.
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Know and execute in accordance with crisis management strategies and best practices, including the pairing of created pieces for mitigation and audience retention or capture.
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Collaborate in the visual setup of stands, health fairs, launches, or internal activities.
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Demonstrate through performance and conduct a high commitment to improving the customer experience and ensuring operational efficiency.
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Create graphic artwork for materials to be distributed or sent digitally at conventions and conferences.
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Create and design artwork for calendars, specials, and digital product catalogs.
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Collaborate by proposing ideas for establishing and taking the necessary steps to properly maintain the corporate image and company brand across all types of publications, printed materials, and presentations.
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Coordinate with contractors on promotional items, as well as communications and/or graphic arts projects.
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Research product attributes on manufacturer websites and/or manuals and collaborate with the Marketing, New Business Development, Diagnostic Sales, Specialized Sales, Hospital, and Industrial teams for the development of brand messages.
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Complete required documentation; always maintain responsible, honest, timely, professional, and courteous communication with supervisors, co-workers within and outside the department, internal clients, and suppliers as applicable.
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Coordinate, attend, and/or participate in work meetings, operational and/or corporate committees, staff development activities, corporate events, conventions, and others.
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Other duties as required.
SUPERVISORY RESPONSIBILITIES
This position has no supervisory responsibilities.
ACADEMIC PREPARATION
Associate's Degree in Graphic Arts, Graphic Design, Communications, Visual Communication, Audiovisual Production, Advertising, Business Administration, Marketing, or a related field.
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Minimum of two years performing similar functions, especially in graphic design, multimedia content creation, website design and basic maintenance, photography and video production, editing, and animation creation.
JOB COMPETENCIES
Knowledge, Skills, Abilities, and Aptitudes Required:
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Proficiency in Microsoft Windows applications: Word, Excel, PowerPoint, and Outlook; Adobe Creative Suite including Photoshop, InDesign, Premiere Pro, and/or After Effects; Canva Pro and/or Figma and/or similar design, creation, and animation programs.
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Excellent verbal and written communication skills in Spanish.
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Excellent internal and external customer service skills.
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Extensive knowledge of graphic design.
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Highly analytical, creative, and imaginative.
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Aesthetic sensibility, strong attention to detail, and ability to detect errors and omissions.
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Ability to transform abstract concepts and ideas into concrete results.
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Excellent teamwork skills and ability to relate effectively with people at all hierarchical levels.
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Ability to maintain focus and achieve results with minimal supervision.
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Ability to work under pressure, set priorities, multitask, and meet deadlines in an organized manner.
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Good emotional management.
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Strong sense of urgency.
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Adaptability to change.
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Availability to travel throughout the Island.
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Availability to work on holidays, weekends, and extended hours.
DISCLAIMER
The information contained herein summarizes the general nature of the competencies and the degree of complexity of the functions established for personnel performing this position. Its content should not be interpreted as an exhaustive inventory of all functions, tasks, and responsibilities of the position. Other duties may be added or existing ones may be modified as stipulated by the company.
We are an Equal Employment Opportunity Employer and take Affirmative Action to recruit Protected Veterans and Individuals with Disabilities.”
"Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race (including protected hairstyles), color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran status, military status, disability status and any other protected characteristic."
"EEO/Affirmative Action for Veterans/Workers with Disabilities
Post 6/1/2026 - Expire 6/30/2026
DISEÑADOR(A) DE CONTENIDO GRÁFICO Y DIGITAL
DEPARTAMENTO: MercadeoSUPERVISOR(A) INMEDIATO(A): Vicepresidenta de Mercadeo y PublicidadCLASIFICACIÓN: Exento
NOTA GENERAL
La utilización en este documento de los términos "empleado" y "supervisor", así como todo artículo, adjetivo y pronombre correspondiente, es genérica e incluye tanto al sexo femenino como al masculino.
NATURALEZA DEL PUESTO
Diseñar, producir y coordinar contenido visual y multimedia para campañas de mercadeo, eventos corporativos y presencia digital, asegurando coherencia de marca en múltiples líneas de negocio. Responsable de graficar o diseñar el contenido visual y digital de las campañas, así como de las funciones técnicas en el montaje de eventos, producción de fotos, vídeos y contenido digital como podcasts. Este rol incluye la creación de contenido visual para redes sociales, la actualización de diseños de las páginas web de la empresa y la producción de materiales gráficos para eventos y promociones.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
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Desarrollar contenidos gráficos y digitales, diseñar artes para redes sociales, logos, marcas, campañas de mercadeo por correo electrónico, materiales impresos, vallas, estands, presentaciones, anuncios, vídeos y piezas publicitarias.
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Desarrollar infografías, folletos, hojas de producto y visuales corporativos.
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Mantener actualizadas las líneas gráficas de la marca y de las sub-marcas.
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Crear y adaptar diseños para distintas unidades de negocio o cuentas internas, tales como: equipos médicos y laboratorios.
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Documentar eventos, adiestramientos, reuniones, convenciones, conferencias, entre otros, mediante la captura y edición de fotografías y vídeos institucionales, testimonios y contenido para uso comercial o interno, incluyendo en las redes de manera expedita.
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Grabar, editar y montar vídeos cortos para campañas, Reels, YouTube o WhatsApp Business.
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Coordinar, producir y editar podcasts corporativos, incluyendo guion, audio, imagen y montaje visual del contenido.
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Desarrollar, crear y utilizar su criterio para la toma de decisiones en relación con las piezas o colaboraciones requeridas.
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Colaborar con los demás departamentos y divisiones para asegurar la coherencia de la marca en todos los materiales gráficos. Esto incluye, pero sin limitarse a:
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a. Consultar al equipo operacional correspondiente, ya sea Ventas, Ventas Especializadas, Mercadeo y Desarrollo de Nuevos Productos, Especialistas de Aplicaciones, Técnicos de Servicios, división Hospitalaria y división Industrial para comprender los productos y las necesidades a comunicar cuando sea necesario obtener una visión más clara siguiendo la guía del Vicepresidente de Mercadeo y Publicidad, asegurando que grafica con los menos cambios posibles.
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b. Colaborar en las nuevas propuestas y sugerir ideas innovadoras para la campaña, según su peritaje. Esto incluye, pero sin limitarse a, participar en reuniones con clientes internos para discutir los requerimientos y diseños de un proyecto o tarea asegurando su entendimiento sobre la asignación de proyectos, el mensaje y la audiencia que se quiere impactar.
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c. Proponer al Vicepresidente y/o al Gerente de Mercadeo y Publicidad y/o a los gerenciales pertinentes campañas, proyectos e iniciativas para maximizar las oportunidades del negocio, lo que puede incluir, pero sin limitarse a, medios sociales y en línea, medios impresos y correo, entre otros multimedios.
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Diseñar y preparar material visual para eventos, lo que incluye sin limitarse a, pantallas, pancartas o carteles ("banners"), fondos escénicos ("backdrops"), credenciales y folders.
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Coordinar con suplidores, según sea necesario, para discutir o recibir recomendaciones relacionadas con las piezas gráficas (artes) que se van a producir o publicar. Esto incluye supervisar el trabajo realizado conforme los artes y diseños establecidos. Esa revisión de artes debe considerar principios de técnicas de comunicación visual y en especial la efectividad de los mensajes, como por ejemplo los "Call to Action".
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Mantener actualizado gráficamente el sitio web de la empresa.
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Crear borradores, bosquejos de conceptos, iconografías y diseños ("layouts") a presentar a los clientes internos para su evaluación, discusión, revisión y aprobación.
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Seleccionar imágenes, gráficas, artes y fotografías y hacer alteraciones o mejoras según sea apropiado.
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Seleccionar el tipo de letra apropiado para la producción de material escrito o publicado en los medios y presentar los ejemplos al cliente interno para su evaluación y aprobación.
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Evaluar las campañas y mensajes solicitados por los clientes internos y emitir sus recomendaciones para la consideración y aprobación del gerencial correspondiente, incluyendo los métodos y técnicas de comunicación más efectivos.
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Desarrollar y distribuir materiales de ventas, mercadeo y adiestramientos según las especificaciones del cliente interno.
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Proteger la integridad de los datos y el flujo normal de las operaciones, manejando y manteniendo bajo estricta confidencialidad toda información sensitiva y confidencial que no sea publicada y/o que no deba estar accesible a otras personas, sin la previa y debida autorización explícita del miembro correspondiente del ELT o del cliente concerniente.
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Demostrar siempre los más altos niveles de profesionalismo, cortesía, etiqueta de negocios y brindar un servicio al cliente de la más alta calidad a todos los constituyentes: empleados, contratistas, consultores, clientes, suplidores, visitantes y prospectos.
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Aportar activamente a las transformaciones culturales, así como al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía; ejemplificar con su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los principios de un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES INCIDENTALES DEL PUESTO
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Mantenerse al día en los desarrollos y mejores prácticas de su profesión.
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Generar informes de planes y estatus de progreso de sus proyectos y trabajos.
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Mantener completos, al día y organizados los recursos visuales, bancos de imágenes, versiones de campañas y archivos, incluyendo, pero sin limitarse a, expedientes de los trabajos que requieren contratación externa y desembolso económico, habiendo solicitado al menos tres cotizaciones para todo trabajo externo y obteniendo la debida aprobación previa y por escrito por parte de su supervisor y/o del gerencial correspondiente.
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Participar de manera colaborativa en los procesos de brainstorming, reuniones de planificación de contenido, revisión y aprobación de diseños y bosquejos hasta su aprobación final.
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Conocer y ejecutar conforme las estrategias y mejores prácticas del manejo de crisis y el apareo de las piezas creadas para la mitigación y el enfoque para la retención o captura de la audiencia.
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Colaborar en el montaje visual de estands, ferias de salud, lanzamientos o actividades internas.
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Mostrar mediante su desempeño y conducta un alto compromiso para mejorar la experiencia del cliente y asegurar la eficiencia operacional.
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Crear artes gráficas para materiales a distribuirse o enviarse digitalmente en convenciones y conferencias.
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Crear y diseñar artes para calendarios, especiales y catálogos digitales de productos.
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Colaborar proponiendo ideas para el establecimiento y hacer las gestiones necesarias para el mantenimiento correcto de la imagen corporativa y la marca de la empresa en todo tipo de publicación, impresión y presentación.
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Coordinar con contratistas artículos promocionales, así como trabajos y proyectos de comunicaciones y/o artes gráficas.
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Buscar información sobre los atributos de los productos en los websites y/o manuales del manufacturero y colaborar con los equipos de Mercadeo, Desarrollo de Nuevos Negocios, Ventas Diagnósticas, Ventas Especializadas, Hospitalaria e Industrial para el desarrollo de los mensajes de marca.
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Completar las documentaciones que sean requeridas, establecer y mantener siempre una comunicación responsable, honesta, oportuna, profesional y cortés con supervisores, compañeros de trabajo dentro y fuera de su departamento, clientes internos y suplidores según aplique.
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Coordinar, asistir y/o participar en reuniones de trabajo, comités operacionales y/o corporativos, actividades de desarrollo de personal, eventos corporativos, convenciones, entre otros.
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Otras tareas, según sean necesarias.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN
Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
Grado Asociado en Artes Gráficas, Diseño Gráfico, Comunicaciones, Comunicación Visual, Producción Audiovisual, Publicidad, Administración de Empresas, Mercadeo o campo relacionado.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Experiencia mínima de dos años realizando funciones similares, especialmente en diseño gráfico, creación de contenido multimedia, diseño de páginas web y su mantenimiento básico, toma de fotografías y videos, así como su edición y la creación de animaciones.
COMPETENCIAS DEL TRABAJO
Conocimientos, Destrezas, Habilidades y Aptitudes Necesarias para Desempeñar el Puesto:
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Amplio dominio de las aplicaciones de Microsoft Windows: Word, Excel, PowerPoint y Outlook; Adobe Creative Suite incluyendo Photoshop, InDesign, Premiere Pro y/o After Effects; Canva Pro y/o Figma y/o programas similares de diseño, creación y animaciones.
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Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español.
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Excelentes destrezas de servicio al cliente (externo e interno).
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Extenso conocimiento en diseño gráfico.
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Altamente analítico, creativo e imaginativo.
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Sensibilidad estética, gran atención al detalle y capacidad para detectar errores y omisiones.
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Habilidad para transformar conceptos e ideas abstractos en resultados concretos.
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Excelentes habilidades para trabajar en equipo y relacionarse con personas de todos los niveles jerárquicos.
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Habilidad para mantener enfoque y lograr resultados con mínima supervisión.
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Habilidad para trabajar bajo presión, establecer prioridades, trabajar varias tareas simultáneamente y cumplir con fechas límites de manera organizada.
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Buen manejo de sus emociones.
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Gran sentido de urgencia.
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Adaptabilidad ante los cambios.
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Disponibilidad para viajar por toda la Isla.
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Disponibilidad para trabajar días feriados, fines de semana y horarios extendidos.
CLÁUSULA DE SALVEDAD
La información aquí contenida resume la naturaleza general de las competencias y el grado de complejidad de las funciones establecidas para el personal que desempeña este puesto. Su contenido no debe interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, tareas y responsabilidades del puesto. Otras tareas podrían ser añadidas o las existentes podrían ser modificadas según lo estipule la compañía.
Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos(as) Protegidos(as) y Personas con Discapacidad.
Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza (incluyendo peinados protectores), color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estatus como veterano(a) protegido(a), estatus militar, discapacidad física o mental o cualquier otra condición protegida por leyes locales o federales.
IOE/Acción Afirmativa para Veteranos/Personas con Discapacidad
Publicado 6/1/2026 - Expira 6/30/2026
