Descripción general
PIRTEK se enorgullece de ser líder en servicios de ensamblaje y reemplazo de mangueras hidráulicas e industriales directamente en las instalaciones del cliente. Nuestro éxito se basa en un equipo comprometido, guiado por nuestros valores fundamentales:
- Personas – Fomentamos un ambiente de confianza y respeto mutuo.
- Integridad – Actuamos con honestidad, justicia e integridad.
- Autenticidad – Somos transparentes y genuinos con nuestros clientes y compañeros.
- Trabajo en equipo – Creemos que la colaboración genera mejores resultados.
- Excelencia – Nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia.
- Kaizen – Buscamos mejorar continuamente en todo lo que hacemos.
PIRTEK Puerto Rico está buscando un Técnico de Servicio Móvil de Mangueras Hidráulicas para atender clientes, fabricar, reemplazar e instalar mangueras hidráulicas e industriales en diferentes tipos de equipos y ambientes de trabajo.
Esta es una posición práctica que requiere trabajo físico, disposición para ensuciarse las manos y participación en turnos rotativos. Buscamos personas responsables, comprometidas, autosuficientes y con excelentes destrezas de comunicación y servicio al cliente.
Nuestros técnicos más exitosos:
- Tienen habilidad para identificar y resolver problemas.
- Poseen aptitud mecánica.
- Disfrutan trabajar con herramientas y realizar trabajos manuales.
- Demuestran iniciativa, compromiso y perseverancia.
- Ofrecen un excelente servicio al cliente.
Esta posición ofrece oportunidades de comisiones de ventas e incentivos, recompensando tanto las destrezas técnicas como la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades
- Cumplir con todas las normas de seguridad de PIRTEK y de la industria.
- Atender llamadas de servicio y realizar visitas de ventas dentro del área asignada.
- Identificar mangueras y ensamblajes defectuosos y determinar la solución adecuada.
- Remover mangueras desgastadas o dañadas, fabricar el reemplazo e instalarlo.
- Limpiar o contener derrames de aceite u otros contaminantes ocasionados por la falla o reparación, cumpliendo con los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables.
- Registrar correctamente los detalles de cada servicio en el sistema para generar facturas precisas.
- Desarrollar y mantener relaciones con clientes nuevos y existentes.
- Mantener en buenas condiciones la unidad de servicio móvil, herramientas, equipos e inventario asignado.
- Resolver situaciones en el lugar de trabajo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar visitas de seguimiento cuando sea necesario.
- Participar en el programa rotativo de servicio.
- Realizar otras tareas relacionadas según sean asignadas.
Destrezas y habilidades requeridas
- Capacidad para leer, escribir y comunicarse en español e inglés.
- Capacidad para sentarse, estar de pie, arrodillarse, agacharse y trabajar en diferentes posiciones durante períodos moderados o prolongados.
- Capacidad para utilizar escaleras, plataformas y escalones de manera segura.
- Aptitud mecánica y capacidad para utilizar herramientas manuales y equipos especializados.
- Buenas destrezas de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente y generar oportunidades de venta.
- Ser una persona automotivada y mantener una actitud positiva ante trabajos difíciles.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Capacidad para levantar hasta 50 libras.
- Capacidad para conducir de manera segura y legal una van de servicio de tamaño completo.
Requisitos
- Diploma de escuela superior o GED.
- Licencia de conducir vigente y buen historial de manejo.
- Experiencia en mecánica, construcción, equipos industriales, automotriz, marina, equipo pesado o áreas relacionadas es una ventaja.
- Disponibilidad para participar en turnos rotativos.
- Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes.
¡Únete a PIRTEK Puerto Rico como Técnico de Servicio Móvil!
Si tienes aptitud mecánica, disfrutas trabajar con tus manos, resolver problemas y trabajar directamente con clientes, queremos conocerte. No es necesario ser un experto en hidráulica para comenzar; proporcionamos adiestramiento en el trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11.00 - $18.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
