RÉSUMÉ DES RESPONSABILITÉS
La mission cherche à pourvoir un poste d'Adjoint(e) principal(eAdjoint(e) principal(e) de liaison des opérations pour le programme de l’Agence des services frontaliers du Canada, ainsi que divers postes administratifs susceptibles de se libérer à l’issue de ce processus de sélection. L’assistant de liaison opérationnelle (ALO) contribuera aux efforts visant à soutenir les priorités du Canada en matière de sécurité nationale et de sécurité publique et à faciliter la libre circulation des personnes et des marchandises dans la zone de responsabilité (ZR) de l’agent de liaison (AL) ou en lien avec celle-ci ; il participera à l’établissement de rapports sur les activités criminelles transfrontalières et les tendances concernant les personnes et les marchandises ; il assurera la liaison avec les partenaires locaux et les interlocuteurs des services d’immigration et des douanes sur un large éventail de questions relevant du mandat de l’ASFC ; il aidera l’OL à renforcer la coopération en matière de gestion des frontières avec les autorités des États-Unis d’Amérique ; il représentera de manière professionnelle l’OL et, au besoin, le responsable du réseau international et le directeur régional (RD), ainsi que l’ASFC, dans le cadre des communications et du réseautage avec les représentants des pays d’accueil et d’autres organisations, y compris en matière de traduction ; enfin, à titre occasionnel ou en l’absence de l’OL, il effectuera certaines tâches de base normalement assurées par l’OL, tout en faisant preuve d’initiative et de discernement.
ZONES DE SÉLECTION
Ce processus de sélection est ouvert à tous les candidats résidants et légalement autorisés à travailler aux États-Unis, qui répondent à toutes les qualifications essentielles et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture.
Veuillez noter que le Consulat général du Canada à Miami ne parraine pas, ni directement ni indirectement, l'obtention d'autorisations de travail.
Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures provenant des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur la base de leurs compétences, sans distinction d'origine ethnique, de croyance religieuse, de sexe, d'âge, d'orientation sexuelle, de handicap ou d'autre facteur. Notre organisation offre un lieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l'étranger s'engagent à promouvoir et à soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, tout en encourageant et en soutenant les employés pour apprendre et développer leurs compétences.
QUALIFICATION ESSENTIELLES
Toutes les qualifications essentielles seront évaluées. Les méthodes d'évaluation et de sélection des candidats peuvent inclure, sans se limiter : la vérification des diplômes, des CV et des lettres de présentation, les entretiens, examens et tests pratiques; les présentations ou d'autres types d'évaluations.
Études
Ce poste requiert:
- Un baccalauréat ou un diplôme de premier cycle d'une université dans légalement reconnu(e) ou une combinaison équivalente d'études, de formation et/ou d'expérience*
Une combinaison équivalente d’études, de formation et/ou d’expérience désigne : trois (3) ans d'expérience professionnelle dans le domaine administratif.
Notez : Les candidats devront fournir une preuve de leurs études.
Langues
Les exigences linguistiques suivantes sont requises pour ce poste. Les candidats seront évalués formellement ou invités à fournir une preuve de certification de ces niveaux.
- Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en anglais
Expérience
L'expérience suivante est requise, afin d’exercer les responsabilités liées à cet emploi.
- Deux ans d'expérience cumulée dans le domaine du service à la clientèle et/ou du soutien administratif en milieu de bureau
- Expérience dans la gestion d'un budget, le suivi des dépenses liées aux projets et la rédaction de rapports sur la situation financière
- Expérience dans la suite Microsoft Office 365, notamment Excel, Teams et Outlook.
Compétences
Toutes les compétences* seront évaluées et doivent être rencontrées avant l'emploi.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365, notamment Excel, Teams et Outlook
- Connaissance technique de budgétisation
- Réflexion approfondie
- Souci de la qualité et du détail
- Initiative et Orientation vers l’action
- Communication écrite
- Interaction orale
- Réseautage et création d'alliances
- Travailler avec les autres et leadership horizontal
- Approche axée sur le client
- Résilience et adaptabilité
- Jugement et discrétion
- Pour plus d'information sur les compétences: Dictionnaire des compétences des ERP (LIEN)
QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT
La préférence pourrait être accordée aux candidat·e·s qui possèdent les qualifications constituant un atout. Les candidat·e·s doivent démontrer clairement comment ces qualifications ont été rencontrées, le cas échéant.
- Maîtrise du français (à l'oral et à l'écrit)
- Maîtrise de l'espagnol (à l'oral et à l'écrit)
- Expérience professionnelle antérieure pertinente dans les domaines suivants : opérations, relations internationales, contrôle des frontières/application de la loi ou environnement réglementaire
- Expérience en gestion des données
- Expérience dans l'intégration de l'intelligence artificielle dans les tâches professionnelles
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
Les exigences opérationnelles sont évaluées selon un mode « satisfait/ne satisfait pas » et peuvent aider à déterminer la bonne personne pour le poste.
- Heures de travail : Les heures de travail normales pour ce poste sont conforment aux conditions d'emploi des employés recrutés sur place et de 37.5 heures par semaine.
- Heures suplémentaires: L’employé pourrait être appelé à faire des heures supplémentaires de manière occasionnelle et parfois avec court préavis.
- Déplacements : Ce poste peut nécessiter des déplacements occasionnels au niveau national et/ou international.
- Lieu de travail : Le travail s'effectue normalement sur site, avec une flexibilité limitée en matière de télétravail.
CONDITIONS D'EMPLOI
Les conditions d'emploi doivent être rencontrées ou respectées avant la nomination au poste. Ces conditions doivent être maintenues tout au long de la période d'emploi.
- Autorisation de travail valide : Capacité d'obtenir et de conserver une autorisation de travail valide couvrant la période d'emploi.
- Vérification de sécurité : Obtenir et maintenir un statut de cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui inclut une vérification des antécédents criminels et de crédit par le Gouvernement du Canada.
REMARQUES SUPPLÉMENTAIRES
Les employés recrutés sur place au sein des missions canadiennes aux États-Unis sont encouragés à postuler. Veuillez noter que la direction peut envisager différentes approches en matière de dotation en personnel, y compris le détachement, en fonction des besoins opérationnels et à sa seule discrétion.
Nous offrons un salaire compétitif, des congés généreux, 12 semaines de congé parental rémunéré et un ensemble d’avantages sociaux complet comprenant une assurance médicale, une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée et un plan d’épargne-retraite. Vous trouverez un résumé de notre programme d’avantages sociaux ainsi que des informations sur les conditions d’admissibilité à l’emploi à l’adresse suivante : Emplois dans nos bureaux aux États-Unis
Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie intégrante de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager et à aider les employés à acquérir et à développer leurs compétences. La diversité est la force du Canada ; elle a joué un rôle clé dans l’histoire et le développement du pays. C’est pourquoi le Consulat général du Canada accorde une grande importance à la diversité, à l’équité et à l’inclusion au sein de son personnel.
COMMENT POSTULER
Suivez les instructions ci-dessous afin que votre candidature puisse être considérée.
- Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction «Postuler en ligne». Seules les candidatures soumises via VidCruiter seront considérées, sauf si une raison valable est présentée et acceptée avant la date de clôture.
- Ne pas inclure de données personnelles telles que : âge, date de naissance, sexe, état matrimonial, situation familiale, religion ou une photo dans votre formulaire de candidature, CV, ni lettre de motivation (si requis). N'incluez que les informations pertinentes au poste comme demandé dans l'annonce de l'emploi ci-dessus.
- Vous devez démontrer clairement, en répondant aux questions de présélection, dans quelle mesure vous rencontrez les qualifications requises pour le poste.
- Vous devez fournir des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis la qualification. Affaires mondiales Canada ne peut faire aucune hypothèse sur vos études ni votre expérience. Aucune information supplémentaire ne sera recherchée au-delà de ce que vous soumettez dans votre formulaire de candidature en ligne.
- Les candidats peuvent être tenus de télécharger un CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents peuvent (ou non) être utilisés comme source secondaire pour valider les réponses aux questions de présélection.
- Les candidatures qui ne comprennent pas tous les documents ou informations demandés et/ou qui ne sont pas reçues avant la date limite seront rejetées.
- Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur candidature en raison de difficultés techniques doivent les signaler à [email protected] avant la date de clôture. Le non-respect de cette instruction entraînera le rejet de la candidature.
- Si vous êtes dans une liste partiellement ou entièrement qualifiée pour un poste similaire au sein de notre mission, veuillez inclure le numéro de processus et tous les détails pertinents dans votre candidature.
NOTES IMPORTANTES
Révisez les instructions suivantes avec soins.
- Veuillez noter que le Consulat général du Canada à Miami ne parraine pas, ni directement ni indirectement, l'obtention d'autorisations de travail.
- Seules les candidatures soumises dans l'une des langues officielles du Canada seront acceptées (anglais ou français).
- La communication pour ce processus sera envoyée par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que leurs coordonnées sont exactes et mises à jour le cas échéant.
- Les candidats doivent fournir une adresse courriel qui accepte les courriels d'utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur courriel, y compris le dossier « spam ».
- Des vérifications de références peuvent être demandées pour les candidats.
- Veuillez noter que le Consulat général du Canada à Miami ne rembourse aucuns frais de déplacement pour les entretiens/examens ni aucuns frais de relocalisation.
- Avant qu'une offre d'emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d'offre.
- Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, à commencer par le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque du processus d’évaluation, veuillez communiquer avec nous à [email protected] pour en faire la demande. Il peut s’agir, par exemple, d’une modification des conditions d’évaluation standard permettant à une personne en situation de handicap de démontrer ses capacités en éliminant les obstacles liés à ses besoins particuliers. Toute information reçue en lien avec une demande d’adaptation sera traitée de manière confidentielle.
- Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir une ou plusieurs réserves de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps partiel ou à temps plein au sein de le Consulat général du Canada à Miami, qui pourraient se présenter à la suite de l'achèvement de ce processus de sélection.
- Pour les citoyens/résidents canadiens et les Canadiens à double nationalité, veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l'Agence du revenu du Canada sur les implications fiscales possibles liées à un emploi avec le gouvernement du Canada.
- Le gouvernement du Canada a établi un salaire à multiples paliers de même que des conditions d'emploi des employés recrutés sur place selon l'environnement de travail local de chaque pays. Le gouvernement du Canada ne négocie pas les salaires. Des avantages compétitifs conformes aux pratiques locales de chaque pays sont également inclus dans l’enveloppe globale de rémunération.
