21C THG – ROOM ATTENDANT / Personal de Limpieza
Job Description
Reports To: Executive Housekeeper
General Purpose: Cleans and prepares guest rooms and public areas by meeting an established standard of cleaning to assure guest satisfaction and the overall appearance of the property. This position does require working weekends and holidays.
Specific Responsibilities:
- Retrieves items from shelves and storerooms, set up cleaning cart with supplies for daily use, constantly organizing carts, and storerooms in a clean and orderly fashion.
- Cleans and wipes windows, doors, walls, closets and fixtures in rooms, public areas, and hallways, in order to maintain a clean and presentable facility at all times.
- Must use ladders or stools occasionally to clean hard to reach areas.
- Wash shower walls and tub, cleans toilet(s) and stall walls if applicable, wipes exposed pipes, cleans mirrors, sink(s) and walls.
- Replaces towels, soaps and all room amenities. Restock literature that has been removed or soiled by previous guest to ensure hotel standards for arriving guests.
- Wash all hard floor areas (linoleum, tile, etc.) by hand to remove dirt and soiled areas.
- Dust and polish all furniture, fixtures and wall hangings including using a duster to reach vents and ceiling corners.
- Strip bed of all linen and remake with fresh linen. Checking bedspread, blankets and bed pads for cleanliness and replace if soiled. Lift mattresses to check for soil between mattresses and under bed.
- Check closet for cleanliness, wiping closet door, handle, overhead shelves, and restocking the guest room supplies such as hangers, extra blankets, and pillows.
- Vacuum rooms, public areas and hallways, operating vacuums weighing up to 25lbs., and lifting/moving heavy furniture in order to vacuum entire area of carpet including underneath furniture and hard reaching areas.
- Inspects all door and window locks to ensure they are in working order and alert management to an unsecured or unsafe situation for the safety of guests and employees.
- Inspects all room equipment (TV, lights/lamps, faucets, docking stations and I pods ) to ensure proper working order and report any rooms with deficiencies in writing to the Executive Housekeeper for prompt repair/resolution.
- Secures and maintains custody of equipment, keys and supplies at all times in order to protect and preserve hotel property.
- Maintains a friendly, cheerful and courteous demeanor at all times.
- Performs other duties as assigned, requested or deemed necessary by management.
- Cleans patio /balcony areas by sweeping or hosing the floor and wiping down all furniture and fixtures, picking up garbage and cleaning patio/balcony doors and windows.
- Provides assistance to other employees and departments to contribute to the best overall performance of the department and hotel.
- Other duties as assigned by your supervisor or manager.
Qualifications:
- Able to work flexible hours (weekends/holidays).
- Responsible, dependable, punctual.
- Must be able to understand and follow verbal/written instructions and communicate both verbally and in writing.
- Clean and professional appearance.
- Must pass a background check.
Physical Qualifications:
- Must be able to maneuver fully loaded maid cart, weighing up to 50lbs., through hallways and into/out of closets during entire work day.
- Must be able to push, pull, bend and kneel constantly throughout the day.
- Must be able to bend down and get on and off floor numerous times per day.
Education/Formal Training:
Experience:
- Experience is a plus, but not required.
21C THG - Personal de Limpieza
Job Description
Puesto: Personal de Limpieza Recamareras(os)
Este puesto se reporta a: Gerente del departamento de Limpieza
Propsito General: Limpieza y preparacin de las habitaciones y reas pblicas, cumpliendo con un estndar de limpieza establecido para asegurar la satisfaccin de los huspedes y apariencia general del hotel.
Responsabilidades Especificas:
- Limpia ventanas, puertas, paredes, armarios y accesorios en habitaciones, reas pblicas y pasillos, para mantener una instalacin limpia y presentable en todo momento.
- Usar escaleras o taburetes ocasionalmente para limpiar reas difciles de alcanzar.
- Lavar las paredes de la ducha y la baera, limpiar los inodoros y las paredes de los cubculos si corresponde, limpiar las tuberas expuestas, limpia los espejos, los lavabos y las paredes.
- Reemplazar toallas, jabones y todas las comodidades de la habitacin. Reabastezca la literatura que el husped anterior haya quitado o ensuciado para garantizar los estndares del hotel para los huspedes que llegan.
- Lavar todas las reas del piso duro (linleo, baldosas, etc.) a mano para eliminar la suciedad acumulada.
- Quitar el polvo y pulir todos los muebles, accesorios y tapices de pared, incluido el uso de un plumero para llegar a las rejillas de ventilacin y las esquinas del techo.
- Remover la cama de ropa sucia y volver a hacer la cama sabanas limpias. Revisar la limpieza de la colcha, las mantas y las almohadillas de la cama y reemplazar si estn sucias. Levantar los colchones para verificar si hay suciedad entre los colchones y debajo de la cama.
- Verificar que el armario est limpio, limpiar la puerta del armario, la manija, los estantes superiores y reabastezca los suministros de la habitacin de invitados, como perchas, mantas adicionales y almohadas.
- Aspirar las habitaciones, reas pblicas y pasillos, operar una aspiradora que pesa hasta 25 libras y levantar / mover muebles pesados para aspirar toda el rea de la alfombra, incluso debajo de los muebles y reas de difcil acceso.
- Inspeccionar todas las cerraduras de puertas y ventanas para asegurarse de que funcionen y alertar a la gerencia sobre una posible situacin insegura para los huspedes y/o empleados.
- Inspeccionar todo el equipo de la habitacin (TV, luces / lmparas, grifos, estaciones de conexin, para garantizar un funcionamiento adecuado e informar cualquier habitacin con deficiencias por escrito al Ama de llaves ejecutivo para una pronta reparacin / resolucin.
- Asegurar y mantener la custodia de equipos, llaves y suministros en todo momento con el fin de proteger y preservar la propiedad del hotel.
- Mantener un comportamiento amistoso, alegre y corts en todo momento.
- Realizar otras tareas asignadas, solicitadas o consideradas necesarias por la gerencia.
- Limpiar las reas del patio / balcn barriendo o limpiando el piso con una manguera y limpiando todos los muebles y accesorios, recogiendo basura y limpiando las puertas y ventanas del patio / balcn.
- Brindar asistencia a otros empleados y departamentos para contribuir al mejor desempeo general del departamento y del hotel.
Qualifications
Requisitos necesarios:
- Debe estar disponible para trabajar en horarios flexibles (noches, fines de semana y das festivos).
- Deber ser responsable, confiable y puntual.
- Deber presentar una apariencia limpia y profesional.
- Deber pasar una verificacin de antecedentes penales.
Requisitos Fsicos:
- Debe poder maniobrar el carro de limpieza completamente cargado, con un peso de hasta 50 libras, a travs de los pasillos, dentro y fuera de los armarios durante todo el da de trabajo.
- Debe poder empujar, jalar(tirar), agacharse y arrodillarse constantemente durante todo el da.
- Debe poder agacharse, subir y bajar del piso varias veces al da.
Estudios mnimos/Entrenamiento Formal
Experiencia:
- Se prefiere experiencia previa pero no es requisito.
Job Type: Part-time
Pay: From $16.00 per hour
Work Location: In person