Sobre nosotros
CASECO TEAM LLC es una empresa mediana. Somos profesionales, ágiles y profesionales.
Nuestro ambiente de trabajo incluye:
- Entorno de oficina moderno
Buscamos un Líder de Grupo dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de liderar a un grupo de personas en un entorno profesional, garantizando operaciones eficientes y un servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades
- Gestionar y supervisar a un grupo de empleados para alcanzar los objetivos de rendimiento
- Proporcionar orientación, apoyo y entrenamiento a los miembros del equipo
- Monitorear el desempeño del equipo e implementar estrategias de mejora
- Llevar a cabo campañas de llamadas salientes para respaldar los objetivos comerciales
- Manejar las tareas de entrada de datos de manera precisa y eficiente
- Brindar un excelente servicio al cliente y soporte a los clientes
- Utilizar sistemas computarizados para fines de seguimiento e informes
Experiencia
- Dominio de los procedimientos de oficina y la etiqueta telefónica
- Sólidos conocimientos informáticos para las tareas de entrada de datos
- Las habilidades multilingües son una ventaja
- Preferiblemente experiencia previa en entornos de llamadas salientes o centros de llamadas
- El dominio bilingüe es ventajoso
- Habilidades demostradas de servicio al cliente y atención al cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19.00 - $20.00 la hora
Idioma:
- espanol y ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
