Los miembros del equipo existen para \Ganar corazones todos los días\ sirviendo a los huéspedes con cuidado, excelencia y espíritu de servicio. Encarnan nuestros valores fundamentales de profesionalismo, ética de trabajo, integridad y servidumbre, al tiempo que crean experiencias memorables para los huéspedes a través de la excelencia operativa y el servicio de 2nd Milli.
Funciones esenciales:
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Capacidad para levantar hasta 50 libras sin restricciones
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Capacidad para estar de pie y moverse hasta 12 horas por turno sin restricciones
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Capacidad para trabajar en todas las condiciones, ya sea dentro o fuera según las pautas de OSHA
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Seguir constantemente todos los procedimientos operativos y de capacitación de Chick-fil-A Pathway
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Realizar tareas de conformidad con las normas de seguridad alimentaria, seguridad en el lugar de trabajo y saneamiento
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Opere en un entorno acelerado y de alta energía mientras mantiene el profesionalismo
Responsabilidades clave:
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Llevar a cabo la visión de CFA 104th & May de invertir, impactar e influir
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Ofrecer excelencia operativa: preparar alimentos apetecibles, proporcionar un servicio rápido y preciso, y mantener un ambiente limpio y acogedor
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Practica el Core 4: haz contacto visual, comparte una sonrisa, habla con un tono amistoso y siempre di \Mi placer\
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Recorra la 2ª milla creando momentos de atención: personalizar el servicio, anticiparse a las necesidades y deleitar a los huéspedes
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Participar en la recuperación de huéspedes utilizando el modelo HEARD (escuchar, empatizar, disculparse, resolver, deleitar)
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Apoyar activamente a los compañeros de equipo, mostrar respeto y contribuir a un ambiente de trabajo positivo y edificante
Competencias culturales:
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Profesionalismo: respetuoso, confiable y positivo
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Ética de trabajo: diligente, urgente y confiable
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Integridad: hace lo correcto, incluso cuando no está supervisado
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Servicio: prioriza a los invitados y compañeros de equipo sobre uno mismo
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Normas del equipo: respete el tiempo y las personas, evite los chismes, escuche con un propósito, actúe con determinación, apóyese en la responsabilidad, esté dispuesto a hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo y concéntrese en las soluciones, no en el problema.
Calificaciones:
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No se requiere experiencia previa; Toda la formación proporcionada
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Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo
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Medios de transporte fiables
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Cumplir con los requisitos de disponibilidad
Camino de crecimiento:
Todos los miembros del equipo recibirán evaluaciones basadas en el desempeño y la permanencia.
Los miembros del equipo que modelan constantemente nuestros valores y estándares de desempeño pueden avanzar a roles de miembro sénior del equipo, coordinador, coordinador sénior o director, con oportunidades continuas para el desarrollo y crecimiento del liderazgo dentro de la marca Chick-fil-A.
La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes
que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de sus propias
contenido y políticas.
Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.
Pago: Up to $16.00 / hour
Beneficios:
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Horario flexible
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Seguro de salud
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Seguro dental
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Seguro de visión
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401(k)
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Tiempo libre remunerado
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Descuento para empleados
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Capacitación remunerada
Tipo de trabajo: tiempocompleto, tiempoparcial
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar
