Ubicación
342 San Luis St., Suite 304, San Juan, PR 00920
Puesto
Representante de Ventas (Call Center)
Depende de
German Muñoz
Título
Director Operaciones
Tipo de puesto:
Jornada completa
Media jornada
Contrato
Interno
Horario:
Operación: Lunes a Domingo turnos rotativos
Exento
No exento
Buscamos representante de ventas que brinde asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa. Orientar los clientes sobre los servicios, productos y ofertas ofrecidos, manejar las objeciones y realizar los esfuerzos de ventas.
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Vender y ofrecer asesoramiento sobre los productos y servicio a los clientes por llamadas telefónicas.
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Mantener relaciones positivas con el cliente para garantizar futuras ventas.
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Lograr ventas efectivas.
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Estar orientado al cumplimiento de objetivos de ventas.
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Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
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Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado.
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Mantenerse al día en cuanto a prácticas recomendadas y tendencias promocionales de la empresa.
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Apariencia profesional y excelente dicción.
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Excelencia y calidad en el servicio al cliente.
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Buena comunicación verbal y escrita, interpersonal y solución de problemas.
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Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes.
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Manejo de tiempo, puntualidad y sentido de urgencia.
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Dinámico y extrovertido con excelentes capacidades interpersonales.
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Toda u otra tarea designada por su supervisor@ o encargado no limitada a lo antes mencionado.
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Experiencia laboral demostrable como representante de ventas.
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Experiencia en Call center (preferiblemente)
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Experiencia en Servicio al Cliente
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Habilidad para ofrecer opciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.
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Excelentes capacidades de venta, comunicación y negociación.
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Estudios universitarios en Administración de Empresas.
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Trabajo mayormente parado y en movimiento continuo para poder cumplir con éxito sus funciones esenciales.
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En contacto presencial con el cliente.
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Expuesto a uso de equipo electrónico en todo momento para realizar sus funciones.
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Se requiere visión, hablar y escuchar para ejecutar sus funciones y capaz de ser entendido.
Aprobado por
Maria Miranda De Jesús
Título
Directora RRHH & Finanzas
Declaración del Plan de Acción Afirmativa / Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Insight Communications, Corp. ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin tener en cuenta la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retiro, transferencia, ausencia, compensación y capacitación.
