Descripción General
El/La Gerente de Operaciones de Field es responsable de liderar y supervisar las operaciones de campo en H&H Solar, asegurando la eficiencia y calidad en la instalación y mantenimiento de sistemas solares. Este puesto coordina los equipos de compras e inventario, brigadas de instalación, servicios técnicos y control de calidad, garantizando que los proyectos se completen dentro del tiempo y presupuesto establecidos, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad.
Funciones Medulares
Supervisión y Gestión Estratégicas
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Dirigir y supervisar al personal bajo su cargo, asegurando que cada área funcione de manera eficiente.
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Proveer dirección y apoyo a los coordinadores, supervisores y cualquier empleado bajo su cargo, para optimizar la ejecución de sus responsabilidades.
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Monitorear los indicadores (KPI’s) de desempeño de cada equipo y realizar ajustes operativos según sea necesario.
Gestión de Operaciones de ‘field”:
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Asegurar la correcta planificación y distribución de los recursos en las instalaciones y servicios técnicos.
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Coordinar con los líderes de cada área la ejecución de proyectos de instalación y mantenimiento.
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Supervisar la logística de las brigadas para cumplir con los plazos y objetivos establecidos.
Supervisión del Cumplimiento de Calidad y Seguridad:
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Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en cada instalación a través del Técnico de Control de Calidad.
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Implementar estrategias para mejorar los procesos de instalación y mantenimiento.
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Supervisar que los protocolos de seguridad sean aplicados correctamente en cada área de trabajo.
Optimización de Inventarios y Compras:
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Trabajar con el Coordinador de Compras e Inventario para garantizar la disponibilidad de materiales.
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Analizar costos y eficiencia en la adquisición de insumos y equipos.
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Implementar estrategias para minimizar desperdicios y optimizar el uso de recursos.
Coordinación con Áreas Administrativas y Estratégicas:
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Colaborar con los departamentos de ventas, administración
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y servicio al cliente para garantizar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
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Mantener comunicación con la gerencia para informar sobre avances, desafíos y mejoras en las operaciones.
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Asegurar la correcta documentación y cierre de proyectos en conjunto con el equipo administrativo.
Análisis de Rendimiento y Mejora Continua:
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Evaluar métricas de desempeño de los coordinadores y sus respectivos equipos.
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Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos para optimizar tiempos y costos.
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Implementar estrategias de eficiencia operativa y reducción de desperdicios o material devuelto.
Manejo de Presupuestos y Costos Operativos
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Controlar los costos de operación en las instalaciones y asegurar que se mantengan dentro del presupuesto.
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Aprobar órdenes de compra y verificar costos de materiales y equipos.
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Optimizar la asignación de recursos para mejorar la rentabilidad de la operación.
Manejo de Reportes y Presupuestos:
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Elaborar reportes sobre el estado de las operaciones, desempeño del personal y uso de materiales.
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Controlar los costos operativos y asegurar el cumplimiento del presupuesto asignado.
Coordinación con Otras Áreas de la Empresa:
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Colaborar con los departamentos de ventas, oficina (administrativa) y servicio al cliente para garantizar la correcta planificación y ejecución de proyectos.
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Asegurar la correcta documentación y cierre de proyectos en conjunto con el equipo administrativo.
Requisitos:
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Bachillerato en Ingenieria Electrica o àrea realacionada.
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Experiencia previa en gestión de operaciones en el sector solar, eléctrico o construcción.
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Conocimiento en instalaciones fotovoltaicas, eléctricas y regulaciones de seguridad.
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Experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de trabajo en campo.
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Habilidad para la gestión de inventarios y control de costos operativos.
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Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
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Dominio de herramientas digitales y software de gestión de proyectos.
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Disponibilidad para supervisar operaciones en diferentes ubicaciones y atender imprevistos en campo.
Habilidades y Competencias:
- Liderazgo y Gestión de Equipos:
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Habilidad para motivar y dirigir equipos de trabajo.
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Capacidad para delegar tareas y optimizar el rendimiento del equipo.
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Organización y Planificación:
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Capacidad para coordinar múltiples proyectos y gestionar tiempos de entrega.
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Habilidad para priorizar tareas y optimizar el uso de recursos.
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Resolución de Problemas y Toma de Decisiones:
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Capacidad para resolver imprevistos en el campo de manera efectiva y rápida.
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Habilidad para tomar decisiones estratégicas en base a datos operativos.
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Comunicación y Negociación:
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Habilidad para coordinar con diferentes departamentos y niveles de la empresa.
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Capacidad de negociación con proveedores y contratistas para optimizar costos.
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Análisis y Mejora Continua:
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Capacidad para evaluar el desempeño de los equipos y proponer mejoras operativas.
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Habilidad para implementar estrategias de eficiencia y optimización de procesos.
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Adaptabilidad y Trabajo bajo Presión:
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Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y de alta demanda.
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Flexibilidad para atender emergencias operativas y ajustar planes según sea necesario.
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Orientación a Resultados y Calidad:
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Enfoque en la eficiencia, cumplimiento de tiempos y optimización de costos.
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Compromiso con los estándares de calidad y seguridad en cada proyecto.
Demandas Físicas
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Capacidad para mantenerse en posiciones estacionarias un 90% de tiempo (sentado, y/o parado).
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Capacidad para caminar, sentarse, subir o escalar y mantenerse parado.
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Capacidad para moverse frecuentemente por el proyecto caminando largas distancias.
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Capacidad para realizar movimientos fuertes (Cargas de 50 libras o menos)
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Capacidad para procesar visualmente escritos y otros materiales.
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Trabajo en exteriores bajo altas temperaturas y bajo el sol por periodos prolongados de tiempo.
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Capacidad para manejar equipos electrónicos pequeños (fax, computadora, teléfono)
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Capacidad para conducir vehículos de motor.
