Resumen del puesto:
Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente y Cobros para uno de nuestros clientes. Esta posición será responsable de brindar apoyo administrativo, gestionar procesos de cobro y ofrecer un servicio al cliente de excelencia mediante atención telefónica y manejo de documentación. Si eres una persona organizada, proactiva y con experiencia en cobros y oficina administrativa, ¡Te invitamos a solicitar y formar parte de este gran equipo!
Responsabilidades del puesto:
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Gestionar y dar seguimiento a procesos de cobro
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Brindar atención telefónica y servicio al cliente de manera profesional
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Manejar, organizar y archivar documentos
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Realizar entrada de datos y actualización de información en sistemas
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Apoyar en tareas administrativas generales del departamento
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Mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos
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Asegurar precisión y confidencialidad en el manejo de información
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Cumplir con procedimientos y políticas establecidas
Requisitos del puesto:
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Diploma de escuela superior o Asociado en administración de empresas
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Experiencia previa en oficina, administración o servicio al cliente (requerido)
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Experiencia en procesos de cobro
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Conocimiento intermedio en Microsoft Office (Word, Excel y Outlook)
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Dominio del idioma español e inglés intermedio (requerido)
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Excelentes destrezas organizativas y atención al detalle
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Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión
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Buenas destrezas de comunicación y servicio al cliente
Disponibilidad requerida:
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Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
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Posición presencial
Compensación:
EEOC Statement:
TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación.
