Descripción general:
The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.
The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!
Responsabilidades Claves:
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, y agradecerles con genuina apreciación.
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Responsable de mantener la limpieza de todo el vestíbulo, incluyendo todas las entradas, puertas de vidrio, ventanas, baños de hombres y mujeres, área de recepción de la oficina principal, salón y tiendas.
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Realizar otras tareas diversas según lo solicitado por el gerente de housekeeping.
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Mantenimiento y limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.
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Consultar con el gerente para determinar si hay situaciones especiales que requieran atención inmediata.
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Mantenimiento y limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.
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Anticipar y comunicar las necesidades de reposición.
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Asegurarse de que se cumplan las expectativas y estándares de calidad.
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Estar al tanto de las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tableros de anuncios y estar al día con todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
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Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.
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Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad e higiene de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al Director de Housekeeping.
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Completar la capacitación y las certificaciones de seguridad requeridas.
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Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes.
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Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores.
Cualificaciones:
Orientado a la hospitalidad
Experiencia en un puesto de supervisión dentro del área de housekeeping o áreas públicas, preferiblemente en un entorno hotelero.
Debe ser capaz de agacharse, inclinarse, estirarse y levantar objetos de hasta 50 libras.
Flexibilidad para trabajar en diversos turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Fuertes habilidades de comunicación.
Capaz y dispuesto a realizar tareas de limpieza básicas.
Debe poseer buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
Beneficios
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.
