Agente de Viajes – Ventas & Rutas Personalizadas
Convierte sueños en itinerarios inolvidables
¿Te apasiona viajar, conectar con personas y cerrar ventas con propósito?
Estamos buscando un/a Agente de Viajes que combine creatividad, estrategia comercial y servicio excepcional para diseñar experiencias únicas alrededor del mundo. Este rol es ideal para alguien que disfruta asesorar, vender y crear rutas hechas a la medida de cada viajero.
¿Qué harás?
- Diseñar y vender itinerarios personalizados según el perfil, presupuesto e intereses de cada cliente
- Asesorar y gestionar reservas de vuelos, hoteles, paquetes, alquiler de autos, experiencias y excursiones
- Acompañar al cliente antes, durante y después del viaje, garantizando una experiencia fluida y memorable
- Manejar cambios, cancelaciones y brindar apoyo en situaciones imprevistas o de emergencia
- Utilizar plataformas de reservación, CRM y herramientas digitales de planificación
- Mantenerte actualizado/a sobre tendencias de viaje, destinos emergentes y requisitos internacionales
- Cumplir y superar metas mensuales de ventas, aportando activamente al crecimiento del negocio
- Brindar un servicio al cliente excepcional, creando una experiencia diferente que supere expectativas y fomente la lealtad
Lo que buscamos en ti
- 2+ años de experiencia en ventas, servicio al cliente o planificación de viajes
- Dominio del español e inglés (oral y escrito)
- Gadro Asociado o Bachillerato
- Familiaridad con sistemas de reservación o plataformas online
- Habilidad para generar confianza, conectar con clientes y cerrar ventas
- Creatividad y buen conocimiento de destinos turísticos para diseñar rutas únicas
- Excelente organización, atención al detalle y manejo del tiempo
- Pasión genuina por los viajes y por ayudar a otros a descubrir el mundo
Job Type: Full-time
Pay: $11.00 - $12.00 per hour
Work Location: Hybrid remote in San Juan, Puerto Rico
