Position Responsibilities:
The award-winning Country Inn & Suites-Mall of America is looking for FT Housekeeping Room Attendants to join their respected Housekeeping team. The FT Housekeeping Room Attendant will be responsible for cleaning and preparing guest rooms daily in accordance with
Country Inn & Suites standards. Specific duties of the FT Housekeeping Room Attendant are outlined below.
- Prepares bed and bath linens
- Cleans and straightens room
- Displays and replaces amenities and promotional materials
- Removes and disposes of trash, soiled linen, etc.
- Maintains supplies necessary to clean rooms efficient
- Utilizes proper cleaning methods to prevent injury
- Keeps supply cart stocked
- Reports deficiencies in guest rooms and on guest floors to the Housekeeping/Engineering Management team
- Ensures the cleanliness of guest room hallways, elevators, public areas and service corridors in accordance with hotel standards
- Inventories and maintains the cleanliness of the linen closets
- Projects an image of professionalism, friendliness and willingness to provide personalized service to our guests
- Adheres to the hotel’s lost and found policies and procedures
Position Requirements:
- Ideal candidate will have experience working in a hotel environment that provides a superior level of guest service and professionalism
- Excellent attention to detail
- Must possess the ability to handle multiple tasks
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to effectively communicate with department managers, team members and guests
- Demonstrates a strong team spirit
- Scheduling flexibility in being able to work during the week and on weekends/holidays during the daytime hours
PHYSICAL DEMANDS:
- Performing repetitive hand and arm movements
- Ability to lift, pull, push up to 70 pounds on an ongoing basis
- Must be able to squat, bend, kneel and twist on an ongoing basis
- Ability to stand for long periods of time
Responsabilidades del Puesto:
El galardonado Country Inn & Suites - Mall of America está buscando Asistentes de Limpieza de Habitaciones a Tiempo Completo para unirse a su respetado equipo de limpieza. El/la Asistente de Limpieza de Habitaciones será responsable de limpiar y preparar las habitaciones de los huéspedes diariamente, de acuerdo con los estándares de Country Inn & Suites. Las funciones específicas se detallan a continuación:
- Prepara la ropa de cama y baño
- Limpia y ordena la habitación
- Coloca y repone los artículos de cortesía y materiales promocionales
- Retira y desecha la basura, ropa de cama sucia, etc.
- Mantiene los suministros necesarios para limpiar eficientemente las habitaciones
- Utiliza métodos de limpieza adecuados para evitar lesiones
- Mantiene el carrito de limpieza abastecido
- Informa sobre deficiencias en las habitaciones y en los pisos de huéspedes al equipo de Limpieza/Mantenimiento
- Garantiza la limpieza de los pasillos, ascensores, áreas públicas y corredores de servicio, de acuerdo con los estándares del hotel
- Realiza el inventario y mantiene limpios los armarios de ropa blanca
- Proyecta una imagen profesional, amable y dispuesta a ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes
- Cumple con las políticas y procedimientos del hotel respecto a objetos perdidos y encontrados
Requisitos del Puesto:
- El/la candidato/a ideal tendrá experiencia previa en un entorno hotelero que ofrezca un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo
- Excelente atención al detalle
- Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para comunicarse eficazmente con gerentes de departamento, compañeros de equipo y huéspedes
- Demuestra un fuerte espíritu de equipo
- Flexibilidad de horario para trabajar durante la semana, fines de semana y días festivos, en turnos diurnos
REQUISITOS FÍSICOS:
- Realización de movimientos repetitivos con manos y brazos
- Capacidad para levantar, jalar y empujar hasta 70 libras de forma continua
- Capacidad para agacharse, doblarse, arrodillarse y torcer el cuerpo repetidamente
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13.00 - $15.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
