El trabajo consiste en realizar gestiones de cobro de préstamos y tarjetas de crédito en atraso, con el objetivo de llegar a acuerdos con los socios y/o codeudores para que cumplan con sus obligaciones contractuales. Entre las responsabilidades principales se incluyen:
- Atender los socios que visitan nuestra sucursal.
- Contactar a socios y codeudores mediante llamadas, correos electrónicos u otros medios para negociar planes de pago.
- Analizar la situación del socio y proponer alternativas viables para la regularización de la deuda.
- Documentar todas las gestiones realizadas en los sistemas internos.
- Coordinar y realizar visitas a socios, cuando sea necesario, para reforzar el compromiso de pago y/o obtener pagos de los socio s morosos.
- Colaborar con otros departamentos en la implementación de estrategias de recuperación y de mitigación de pérdidas.
- Cumplir con políticas internas y regulaciones aplicables tanto estatales como federales en todas las gestiones.
- Realizar otras tareas asignadas según las necesidades del área.
Este puesto requiere habilidades de negociación, comunicación efectiva y dirigidos a resultados.
Pay: $12.00 per hour
Work Location: In person
