Estamos en búsqueda de un Asistente Administrativo y de Reclutamiento Bilingüe altamente organizado, proactivo y orientado al servicio al cliente para apoyar las operaciones diarias de nuestra empresa de staffing. Esta posición desempeña un papel fundamental en los procesos de reclutamiento, incorporación de empleados, coordinación operativa y comunicación con clientes y colaboradores.
El candidato ideal debe ser completamente bilingüe en inglés y español, contar con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y desenvolverse eficazmente en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
Responsabilidades Principales
- Publicar oportunidades laborales en portales de empleo, redes sociales y diferentes canales de reclutamiento.
- Realizar llamadas de reclutamiento y entrevistas preliminares a candidatos.
- Mantener comunicación constante con los postulantes durante todo el proceso de contratación.
- Coordinar el proceso de incorporación (onboarding) de nuevos empleados y asegurar que toda la documentación requerida esté completa antes del inicio de labores.
- Revisar diariamente registros de asistencia y reportes de horas trabajadas, identificando y reportando cualquier discrepancia.
- Preparar y distribuir horarios de trabajo, monitoreando las necesidades de cobertura de personal.
- Atender consultas de empleados y clientes por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto.
- Administrar las plataformas de redes sociales de la empresa, incluyendo LinkedIn, Facebook, Instagram, el sitio web corporativo y cualquier otra plataforma designada por la gerencia.
- Crear contenido relacionado con reclutamiento, marca empleadora y actividades corporativas, sujeto a aprobación previa de la gerencia antes de su publicación.
- Mantener expedientes de personal actualizados y garantizar el cumplimiento de los requisitos de documentación laboral y elegibilidad de empleo.
- Realizar visitas a clientes para monitorear el desempeño, asistencia e integración de los empleados asignados.
- Preparar reportes operativos y de reclutamiento para revisión de la gerencia.
- Escalar oportunamente situaciones operativas críticas a la administración.
Requisitos
- Dominio fluido del inglés y español, tanto verbal como escrito.
- Experiencia previa en funciones administrativas, servicio al cliente, recursos humanos o reclutamiento.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Conocimiento y manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y PowerPoint).
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y alto nivel de confidencialidad.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y profesional.
Disponibilidad Operativa
Debido a la naturaleza de la industria de staffing, esta posición puede requerir disponibilidad razonable fuera del horario laboral habitual, incluyendo noches y fines de semana, para atender necesidades urgentes de personal, ausencias de empleados, emergencias de clientes u otros asuntos operativos que requieran atención inmediata.
Competencias Deseadas
- Experiencia previa en agencias de empleo o empresas de staffing.
- Conocimiento de procesos de reclutamiento y selección de personal.
- Experiencia en manejo de redes sociales corporativas.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Orientación al servicio al cliente y a los resultados.
Pay: $40,000.00 per year
Work Location: In person
