Resumen del Puesto
El/la Optico Licenciado(a) será responsable de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, asesorar a los clientes en la selección de espejuelos, lentes y accesorios, procesar ventas y asegurar el cumplimiento de los estándares de la tienda. Su objetivo principal es garantizar una experiencia positiva para el cliente y apoyar al cumplimiento de las metas de ventas.
Responsabilidades Principales
- Recibir, orientar y asistir a los clientes en la selección de espejuelos, lentes y productos relacionados.
- Explicar características, beneficios y precios de los distintos productos.
- Procesar ventas, métodos de pago y mantener precisión en el manejo de la caja.
- Asegurar que los productos estén organizados, limpios y exhibidos adecuadamente.
- Verificar recetas ópticas provistas por el cliente para ofrecer la montura o lente adecuado (según capacitación).
- Mantener inventario básico y notificar necesidades de reabastecimiento.
- Participar en la apertura y cierre de la tienda según asignado.
- Apoyar en tareas generales como limpieza ligera, acomodo de mercancía y organización del área de trabajo.
- Cumplir con las metas de ventas establecidas por la gerencia.
- Brindar postventa y seguimiento al cliente cuando sea necesario.
- Cumplir con todas las políticas internas, normas de seguridad y procedimientos operacionales.
Requisitos del Puesto
- Licencia vigente de Óptico(a) en Puerto Rico (requerida) o Estudios formales en óptica y experiencia comprobable trabajando en una óptica.
- Experiencia previa en dispensación de espejuelos y atención a pacientes.
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente de ritmo rápido.
- Manejo básico de computadoras, récords y sistemas POS.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados, según necesidad operacional.
Competencias Deseadas
- Orientación al cliente
- Habilidad para cerrar ventas
- Organización y atención al detalle
- Responsabilidad y ética laboral
- Manejo eficiente del tiempo
- Actitud positiva y proactiva
Beneficios
- Días feriados pagos (holidays pagos) según política de la empresa.
- Descuento en productos disponibles en la tienda.
- Incentivo por ventas luego de 3 meses de empleo consecutivo, sujeto a las metas y políticas de incentivos establecidas por la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16.50 la hora
Horas previstas: 40 por semana
Beneficios:
- Employee discount
- Paid time off
- Lugar de trabajo: Empleo presencial en Bayamon Marketplace
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16.50 la hora
Beneficios:
*
Lugar de trabajo: Empleo presencial
