Responsabilidades:
· Responsable de atender las llamadas con el propósito de coordinar citas, confirmación de recibo de fax y otros métodos electrónicos, comunicación sobre órdenes médicas, tramites de resultados y asuntos relacionados al servicio al cliente.
· Recibe, atiende y canaliza los pacientes que llegan a coordinar sus citas.
· Remite las instrucciones especiales a los pacientes que estén citados a realizarse estudios.
· Crea y administra los expedientes de los pacientes.
· Tramita las autorizaciones requeridas para los Planes Médicos y el seguimiento correspondiente.
· Mantiene el récord de archivos, expedientes de pacientes y documentos relacionados a sus funciones.
· Administra el archivo correspondiente a su área.
· Crea, revisa, confirma y digitaliza que el expediente del participante contenga todos los documentos requeridos y necesarios.
· Gestiona aquellos documentos que sean necesarios en las diferentes áreas del Centro.
· Atiende y canaliza las dudas de los pacientes que acuden al Centro
a atenderse.
· Prepara, procesa y tramita diferentes documentos relacionados con el trabajo que realiza en el Centro.
· Colabora con el personal en el manejo del trabajo administrativo, otra documentación, etc.
· Otras tareas afines con el puesto.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: $12.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial