Catering Supervisor - Chick-fil-A
En Chick-fil-A WCSP, nuestro objetivo principal es \refrescar\ las vidas de todos los que servimos. Nos apasiona servir a nuestra comunidad y equipo de la mejor manera posible y nos esforzamos por vivir nuestros valores fundamentales día tras día. Creemos que para servir verdaderamente bien, debes ser humilde, hambriento y saludable tanto en tu vida profesional como personal. Llevamos a cabo estos valores anteponiendo las necesidades de los demás a las propias, manteniendo una mentalidad de crecimiento continuo e irradiando positividad y una actitud agradecida a través del equilibrio en su vida.
Estamos buscando un Supervisor de Catering para organizar, preparar y entregar los pedidos de catering que tenemos en nuestra tienda.
El supervisor de catering de Chick-fil-A desempeña un papel fundamental en el crecimiento y la gestión del negocio de catering. Esta persona es responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones de catering, desde el marketing y el servicio al cliente hasta el cumplimiento de pedidos y la coordinación de entregas. El candidato ideal es un líder orientado a los detalles y centrado en el cliente al que le apasione crear experiencias extraordinarias para los huéspedes fuera del restaurante.
Cultivando la visión
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Perseguir y cumplir nuestro propósito y valores organizacionales al proporcionar un alto nivel de cuidado para el restaurante.
- Apoyar al equipo de ventas y a los supervisores de turno mediante la ejecución de objetivos a corto y largo plazo para el catering y cómo se relaciona con los objetivos del restaurante.
Ventas y crecimiento de catering
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Desarrollar e implementar una estrategia de ventas de catering para hacer crecer el negocio comunitario, corporativo y de eventos especiales.
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Cultivar y mantener relaciones sólidas con todos los clientes, incluidas las escuelas, los planificadores de eventos y las organizaciones comunitarias.
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Monitoree las tendencias del mercado local y ajuste las estrategias en consecuencia.
Gestión de pedidos
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Tome, confirme y programe con precisión los pedidos de catering por teléfono, correo electrónico o plataformas en línea.
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Asegúrese de que todos los pedidos de catering se cumplan con excelencia y puntualidad.
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Gestione las operaciones diarias de catering, incluido el embalaje, la puesta en escena y la coordinación de entregas.
Gestión de Equipos y Entregas
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Recluta, entrena y lidera un equipo de personal de catering y conductores de reparto.
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Garantizar el cumplimiento de las normas de inocuidad alimentaria, limpieza y calidad.
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Mantener todo el equipo y suministros de catering.
Marketing y Participación Comunitaria
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Represente a Chick-fil-A en eventos de catering fuera del sitio y funciones comunitarias.
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Coordine con el equipo de marketing para promover los servicios de catering a través de las redes sociales, eventos de redes locales y asociaciones.
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Recopilar comentarios de los clientes para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Deberes Administrativos y de Reporte
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Reporta al Director Senior de Ventas
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Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento del catering y prepare informes periódicos.
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Gestione los procesos de catering, precios y facturación.
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Garantice el cumplimiento de todas las políticas y estándares de marca de Chick-fil-A.
¿Por qué deberías postularte?
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401(k): 3% de contribución anual no electiva después del período anual de adquisición de derechos y requisitos de horas/edad.
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Seguro: Contribuciones médicas, oftalmológicas y dentales para la prima mensual.
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Comidas gratis: $10 de asignación para comida durante el turno para todos los miembros del equipo. El tiempo completo promedia $ 2,080 + en comida gratis anualmente.
- Becas Chick-fil-A: Todos los miembros del equipo son elegibles para solicitar la beca anual Remarkable Futures de Chick-fil-A.
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Domingos libres: Chick-fil-A siempre estará cerrado los domingos para priorizar un día de compañerismo y descanso.
- Entorno profesional: En Chick-fil-A, valoramos el desarrollo como persona y líder a través del coaching constante y el tiempo intencional con líderes experimentados. Estas habilidades son transferibles a través de muchas carreras y oportunidades.
Requisitos:
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Experiencia previa en catering, ventas, gestión de restaurantes u hospitalidad (preferiblemente experiencia Chick-fil-A).
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Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
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Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
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Debe tener 18 años o más
- Título de escuela secundaria o equivalente
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Se prefiere la experiencia previa en la industria de alimentos y bebidas
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Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio.
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Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación
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Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
Disponibilidad:
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Disponibilidad abierta de lunes a sábado (el horario de trabajo típico sería de 5 días a la semana)
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El horario típico variará trabajando de 8 a 10 horas al día para acomodar reuniones, entrevistas y necesidades de la empresa, trabajando de 40 a 45 horas a la semana en total
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Horario flexible para el horario y las necesidades del restaurante, incluidos fines de semana y días festivos
Chick-fil-A, Inc. es una empresa de restaurantes de propiedad familiar y privada fundada en 1967 por S. Truett Cathy. Dedicado a servir a las comunidades locales en las que operan sus restaurantes franquiciados, y conocido por su sándwich de pollo original, Chick-fil-A sirve comida recién preparada en más de 2,300 restaurantes en 47 estados y Washington, D.C.
Pago: $32000.00 - $39000.00 / year
Beneficios:
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Tiempo libre remunerado
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Capacitación remunerada
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401(k) correspondiente
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Seguro dental
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Seguro de visión
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Seguro de salud
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Descuento para empleados
Tipo de trabajo: tiempocompleto
Horario:
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar
