Montehiedra Home Reserve busca un E-Advisor universitario con pasión por la tecnología y el servicio humano para apoyar a nuestros residentes en el manejo de dispositivos digitales. La persona seleccionada ofrecerá orientación sencilla, paciente y personalizada para que los adultos mayores puedan utilizar celulares, tablets, apps, televisión inteligente y otras herramientas esenciales para su bienestar y comunicación.
Este rol combina tecnología, empatía y servicio comunitario, ideal para estudiantes que desean adquirir experiencia real mientras impactan la vida de otros.
Responsabilidades:
- Asistir a residentes en el uso básico de tecnología (celulares, Alexa Echo, TV inteligentes, apps esenciales.)
- Ofrecer mini-clases grupales semanales sobre temas tecnológicos.
- Acompañar procesos como creación de cuentas, manejo de contraseñas y configuración de dispositivos.
- Documentar progreso, retos y recomendaciones para el equipo de administración.
- Proveer asistencia durante actividades que involucren la tecnología de nuestra institución.
- Ayudar a mejorar la confianza digital de los residentes con paciencia y sensibilidad.
- Brindar apoyo tecnologico para garantizar el funcionamiento de las plataformas.
Requisitos:
- Estudiante activo. (no obligatorio)
- Facilidad explicando conceptos técnicos de manera sencilla y accesible.
- Paciencia extraordinaria, empatía y sensibilidad hacia la población mayor.
- Conocimiento básico de iPhone, Android, Google, apps y navegación digital.
- Disponibilidad parcial entre semana.
- Asistir de 4 a 5 hrs / 2 a 3 veces en semana
Plus (no obligatorio):
- Experiencia con adultos mayores
- Experiencia en servicio al cliente
- Estudios en tecnología, comunicaciones o educación
Job Types: Part-time, Internship
Pay: $12.00 per hour
Work Location: In person
