Naturaleza del trabajo
Atiende al paciente. Realiza labores generales de oficina y facturación de planes médicos.
Actividades del trabajo
Recibe al paciente y procesa el expediente médico. Coteja data demográfica del paciente y plan médico. Atiende el teléfono y realiza otras tareas asignadas por el Supervisor.
Condiciones de trabajo
· Trabaja sentado y/o de pie la mayor parte del tiempo.
· Trabaja turnos rotativos y disponible para trabajar horas adicionales.
Requisitos Educacionales (preparación académica y experiencia mínima)
· Curso en Secretarial Médico, Facturación de Planes Médicos u oficinista de una escuela acreditada y reconocida por el consejo de educación superior de PR
· Experiencia en trabajo de oficina
· Dominio y manejo de computadoras, preferible conocimienton en sistema Evolution
· Evidencia Vacuna Hepatitis B, Varicelas, Influenza, Covid-19
· Certificado de Salud y Certificado de Buena Conducta
Conocimientos, habilidades y destrezas
· Habilidad para entender terminología médica.
· Rapidez en el uso del teclado.
· Habilidad para el manejo de cuadro telefónico.
· Habilidad para mantener y respetar la confidencialidad de los expedientes de los pacientes y ser extremadamente discreto al discutir asuntos relacionados con los pacientes.
· Habilidad para orientar a los pacientes, familiares y visitantes con un espíritu de profesionalismo y cordialidad aun en situaciones de tensión y presión.
· Habilidad para trabajar bajo presión y tensión.
· Dominar el idioma español tanto hablado como escrito. En ocasiones se requiere dominar el inglés como segundo idioma o al menos poder sostener una conversación en inglés.
· Habilidad para expresarse y tratar con público
Job Type: Full-time
Pay: From $10.50 per hour
Benefits:
- Dental insurance
- Employee assistance program
- Employee discount
- Health insurance
- Life insurance
- Paid time off
Education:
- High school or equivalent (Preferred)
Experience:
- Customer service: 1 year (Preferred)
Work Location: In person
