Título del puesto
Cajero(a) / Servicio al Cliente – Piccolina Pizzeria
Descripción del puesto
En Piccolina Pizzeria estamos buscando una persona responsable, puntual, organizada y con buena actitud para unirse a nuestro equipo como Cajero(a) / Servicio al Cliente.
Esta posición incluye funciones de caja, atención al cliente, coordinación de pedidos, servicio de bebidas y apoyo básico en el salón, por lo que buscamos a alguien con sentido de urgencia, buena presencia, disposición para trabajar en equipo y deseo de ofrecer una excelente experiencia al cliente.
La persona seleccionada será responsable de tomar órdenes, procesarlas correctamente en el sistema, cobrar, coordinar con cocina, servir bebidas, entregar pedidos y apoyar en la limpieza y acomodo de mesas cuando sea necesario, manteniendo siempre su área limpia, organizada y lista para operar.
Responsabilidades
- Recibir y atender clientes con amabilidad y profesionalismo.
- Tomar órdenes en persona, por teléfono o por plataformas, asegurándose de que salgan correctas.
- Procesar órdenes en el sistema POS con rapidez y precisión.
- Cobrar en efectivo, tarjeta, ATH u otros métodos autorizados.
- Servir bebidas y mantener abastecida y organizada la estación de bebidas.
- Coordinar con cocina para asegurar que las órdenes salgan completas y correctas.
- Entregar pedidos para llevar o para consumo en el local.
- Verificar que cada pedido salga con sus extras, salsas, bebidas o artículos correspondientes.
- Mantener el área de caja limpia, organizada y abastecida.
- Apoyar en la limpieza, acomodo y preparación de mesas cuando sea necesario.
- Recoger, limpiar y mantener el salón presentable durante el turno.
- Reponer vasos, servilletas, tapas, cubiertos, bebidas u otros materiales del área de servicio.
- Apoyar en tareas de apertura, cierre y limpieza general del área.
- Mantener una buena comunicación con el equipo y seguir los estándares de servicio de la empresa.
Requisitos
- Puntualidad, responsabilidad y buena actitud de trabajo.
- Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Rapidez, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión en horas pico.
- Disposición para apoyar tanto en caja como en tareas básicas del salón.
- Disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y días feriados si aplica.
- Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.
- Experiencia previa en caja, servicio al cliente o restaurante es preferible, pero no obligatoria si demuestra disposición para aprender.
Lo que valoramos
- Experiencia previa en restaurante, pizzería o servicio al cliente.
- Conocimiento básico de sistemas POS.
- Buena presencia, energía y sentido de urgencia.
- Capacidad para manejar varias tareas a la vez sin perder precisión.
- Compromiso con la limpieza, el orden y el buen servicio.
Pay: $10.50 - $15.00 per hour
Work Location: In person
