¿Quiénes somos?
Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Nos distinguimos por ser un equipo que trabaja duro y disfruta el trabajo. Más que todo nos mueve servir a nuestros clientes y las comunidades que nos rodean.
¡Ven y se parte de la empresa líder en la industria, galardonada en 9 ocasiones como uno de los mejores patronos en Puerto Rico! En Bella Group estamos comprometidos con la salud del equipo de trabajo, nuestros clientes y los puertorriqueños. Nuestra fuerza laboral está 100% vacunada contra Covid -19 y contamos con protocolos de seguridad en todas nuestras facilidades.
Atrévete a ser parte del #teambella y juntos continuar #MoviendoAPR
Descripción General: El F&I Closer es responsable de proveer una experiencia extraordinaria antes, durante y después de cualquier transacción con nuestros clientes. Proporciona servicios y productos de seguros y financiamiento a nuestros clientes. Además, es encargado de promover la venta de productos y de servicios presentados en el Menú de opciones.
Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:
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Determina la necesidad de financiamiento del cliente a través del proceso de entrevista y explicando las distintas opciones de pago.
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Verifica la información de la compra del automóvil repasando datos del contrato de venta realizando ajustes de acuerdo con lo establecido y necesario, siempre cotejando con el departamento de ventas.
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Determina la capacidad acreedora del cliente estudiando la solicitud de crédito de este, obtiene el informe de crédito, analiza la información, compara la evaluación del cliente a los estándares de la organización, busca la mejor opción bancaria, obtención de estipulaciones cuando esta requerido, realiza las aprobaciones o rechazos de préstamos de acuerdo con los parámetros establecidos.
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Elabora documentos de la transacción completando acuerdos de préstamo, registro del vehículo de motor y documentos relacionados.
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Confirma la información del contrato de ventas del automóvil divulgando datos, provisiones, carga de las finanzas, y tipos de interés al cliente y se asegura de la comprensión del contenido.
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Hace divulgación requerida de los productos y servicios de ventas para verificar cual aplica según las necesidades de nuestro cliente. Repasa productos a través del Menú. Los productos son: contratos de servicio, el dispositivo antirrobos; los paquetes de la protección, etc. y cualquier otro producto que nuestra empresa entienda debe ser representado.
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Como representante de la empresa mantiene al cliente en condición optima hacia la venta construyendo y manteniendo una relación respetuosa al momento de contestar preguntas, proveer información y aclarar discrepancias ofreciendo una solución inmediata, entre otras. Todo esto asegurando mantener un alto nivel de satisfacción en nuestro cliente.
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Mantiene confidencialidad en todo el proceso de venta.
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Se enfocará en cumplir las metas del concesionario y la organización siempre dispuesto(a) a explorar y/o aceptar nuevas oportunidades y/o peticiones las cuales agreguen valor a los trabajos realizados.
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Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento del departamento y la empresa.
Requisitos mínimos del puesto:
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Bachillerato obtenido en Universidad reconocida.
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Mínimo 3 años de experiencia previa en ventas de autos.
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Buena comunicación escrita y oral en español e inglés.
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Destrezas matemáticas y análisis estadístico.
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Conocimiento de programas (software) financiero y otros.
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Conocimiento en programas de computadora incluyendo Microsoft Office.
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Habilidad para mantener confidencialidad de información y documentos.
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Orientado al servicio al cliente.
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Beneficios: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida, 401k entre otros.
Bella Group es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que busca retener y atraer el mejor talento humano basado en sus cualificaciones, mérito y necesidades del negocio. Bella Group no discrimina por raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibirse víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley.
