Breve descripción de las responsabilidades:
- Atiende los clientes que visitan la sucursal para comprar mercancía y procura promover el servicio al cliente incluyendo el área de reclamaciones.
- Orienta al cliente con relación a la mercancía a comprar, proyectos especiales y resultados de créditos solicitados.
- Completa hoja de proceso del cliente y se asegura que esté cumplimentada en su totalidad.
- Verifica que la orden de compra del cliente esté correcta.
- Da seguimiento a las órdenes de compra hechas para asegurar que el proceso de la compra o reclamación del cliente se haya completado.
- Recibe y genera llamadas telefónicas relacionadas con clientes o con gestiones propias del trabajo.
- Participa en el inventario físico de la sucursal.
- Lleva a cabo tareas en el sistema mecanizado, entre otras, verificar inventario de mercancía y facturas.
- Cumple y vela por el cumplimiento de las políticas y normas de la empresa.
- Mantener un lugar de trabajo seguro y libre de riesgo para el personal.
Requisitos Mínimos:
- Cuarto año de escuela superior y experiencia en funciones similares a las descritas.
- Conocimiento de los procedimientos de trabajo aplicables a las responsabilidades del puesto. • Conocimiento de estrategias de ventas.
- Conocimiento del uso y aplicación y funcionamiento de la computadora PC.
- Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes y para mantener relaciones interpersonales efectivas y trabajar en equipo.
- Habilidad para tomar decisiones propias de su nivel de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar diversos turnos y fines de semana
Job Type: Full-time
Pay: From $10.50 per hour
Benefits:
- 401(k)
- Health insurance
- Life insurance
Compensation Package:
License/Certification:
- Driver's License (Preferred)
Work Location: In person
