Park your career here, with Propark Mobility!
Account Manager - Parking Operations
Salary Range: $80,000.00-$95,000.00 Annually, Commensurate with Experience, plus Incentive Bonus Potential up to 15% of salary
Work Modality: On Site
Schedule: Full-time, Monday - Friday
Location: New York, New York
Applications will be accepted until job is closed.
Ideal Experience:
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This position is responsible for all aspects of the operation, including shuttle fleet management, self-parking, and valet services, as well as overseeing your location team. The ideal candidate will have previous parking industry experience, with a hospitality focus also being a top asset.
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Healthcare experience preferred
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Progressive management experience with front-line team oversight
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Established experience with scheduling and payroll is a plus
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A bachelor’s degree with a concentration in business is helpful but not required.
Skills and Abilities we are searching for:
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You are a motivated individual willing to take on new challenges, with management experience in the Parking, Customer Service, and/or Hospitality Industries.
- You are a “roll-up-the-sleeves and get-stuff-done” type of person who is organized, honest and thoughtful.
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Your friends describe you as trustworthy, loyal and dependable.
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You are self-sufficient, resourceful and decisive.
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You see a challenge as an opportunity and are looking for a position with a chance for growth.
- You have a flexible schedule meaning that the position may require working weekends and holidays.
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You have impeccable conversational and written communication skills.
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You have an exceptional way with people and you achieve extraordinary results.
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Excellent computer skills, including Microsoft Office Products including Word, Excel, Power Point, and Outlook, and ADP
What We Offer: Compensation and Benefits:
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Fantastic opportunities for career growth - we always look to promote from within first!
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Free Parking!!*
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Competitive salary that is commensurate with experience, plus incentive bonus potential.
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Very generous time off allowances - holidays, vacation, wellness and an extra day off for your birthday!
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Priority driven culture that is supportive, engaging, empowering and celebratory.
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A company that values diversity, inclusion, and belonging.
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The ability to work in a fun and progressive environment in which everyone is provided with strong direction and then empowered to complete their objectives.
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Learning opportunities through our internal training program - Propark Think
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Phenomenal Benefits Package, including medical, dental, vision, and 8 supplemental insurances, including pet insurance!
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Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7
Who We Are:
We make each day great - together. We create an exciting work atmosphere with a culture that is focused on supporting and celebrating each other. Our team members enjoy a positive work environment that is deeply committed to our simple driving goal: create the perfect parking moment for every guest.
Propark Mobility is an industry leading company that began with one lone lot in Hartford, CT in 1984. Today we boast over 750+ locations throughout the U.S. and are on a 5-year plan to quadruple our size!
Are you ready to park your career here? We have lots of opportunities ahead!
As Account Manager, you will:
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Develop and train supervisors and line-level employees.
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Review and approve work schedules to ensure adequate coverage while minimizing expenses.
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Develop and maintain strong client relations and attend client meetings.
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Assist supervisors in handling customer complaints and day-to-day operational issues.
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Manage and submit employee, operations, and payroll reports.
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Oversee the customer service program to ensure customer satisfaction.
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Develop budgets and monitor financials to meet business goals.
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Review and evaluate audits to ensure integrity of revenue control.
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Ensure compliance with company policies and procedures, as well as those of our client.
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Respond to operational issues when needed (at times, after normal business hours).
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Maintain the highest professional and ethical standards for both our organization and our client.
Are you ready to park your career here?
Apply today!
We can't wait to meet you!
*** Free parking while working at your assigned Propark location(s).
Propark is an Equal Opportunity Employer (EOE). Qualified applicants are considered for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability, or veteran status. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.
Please go to the Propark corporate careers portal to view our CPRA Applicant Notice and Privacy Policy for the state of CA. This policy will also be emailed to you upon receipt of your application.
Please go to the Propark corporate careers portal to view our Notice of E-Verify Participation - Propark Mobility participates in E-Verify. Following acceptance of your offer, we may verify your employment eligibility through the federal E-Verify program. Notice of E-Verify Participation
¡Estaciona tu carrera aquí, con Propark Mobility!
Gerente de Cuenta – Operaciones de Estacionamiento
Rango Salarial: $80,000.00 – $95,000.00, acorde a la experiencia, más potencial de bono de incentivo de hasta el 15% del salario
Modalidad de Trabajo: Presencial
Horario: Tiempo completo, de lunes a viernes
Ubicación: Nueva York, Nueva York
Las solicitudes serán aceptadas hasta que se cierre la vacante.
Experiencia Ideal:
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Este puesto es responsable de todos los aspectos de la operación, incluyendo la gestión de la flota de transporte (shuttle), el autoestacionamiento y los servicios de valet, así como la supervisión del equipo de su ubicación. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la industria del estacionamiento, siendo un enfoque en hospitalidad también una gran ventaja.
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Se prefiere experiencia en el sector de la salud.
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Experiencia progresiva en gestión con supervisión de equipos de primera línea.
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Experiencia establecida en la elaboración de horarios y nómina es una ventaja.
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Una licenciatura con concentración en negocios es útil, pero no es requisito.
Habilidades y Cualidades que buscamos:
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Eres una persona motivada y dispuesta a asumir nuevos retos, con experiencia en gestión en las industrias de Estacionamiento, Servicio al Cliente y/u Hospitalidad.
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Eres una persona que se “arremanga la camisa y hace que las cosas sucedan”, organizada, honesta y considerada.
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Tus amigos te describen como una persona confiable, leal y responsable.
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Eres autosuficiente, ingenioso(a) y decidido(a).
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Ves los retos como oportunidades y buscas un puesto con posibilidades de crecimiento.
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Tienes un horario flexible, lo que significa que el puesto puede requerir trabajar fines de semana y días festivos.
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Tienes habilidades impecables de comunicación verbal y escrita.
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Tienes un trato excepcional con las personas y logras resultados extraordinarios.
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Excelentes habilidades de computación, incluyendo los productos de Microsoft Office como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, además de ADP.
Lo que Ofrecemos: Compensación y Beneficios:
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Excelentes oportunidades de crecimiento profesional: ¡siempre buscamos promover primero desde adentro!
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¡¡Estacionamiento gratis!!*
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Salario competitivo acorde a la experiencia, más potencial de bono de incentivo.
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Tiempo libre muy generoso: días festivos, vacaciones, días de bienestar ¡y un día libre adicional por tu cumpleaños!
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Una cultura orientada a prioridades que es solidaria, motivadora, empoderadora y celebra los logros.
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Una compañía que valora la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia.
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La oportunidad de trabajar en un ambiente divertido y progresista, donde cada persona recibe una dirección clara y luego se le empodera para cumplir sus objetivos.
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Oportunidades de aprendizaje a través de nuestro programa interno de capacitación: Propark Think.
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Un paquete de beneficios fenomenal, que incluye seguro médico, dental, de la vista y 8 seguros complementarios, ¡incluyendo seguro para mascotas!
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Programa de asistencia al empleado (EAP) gratuito y confidencial, que brinda apoyo y recursos a los empleados y sus familias las 24 horas, los 7 días de la semana.
Quiénes Somos:
Hacemos que cada día sea grandioso, juntos. Creamos un ambiente de trabajo emocionante con una cultura enfocada en apoyarnos y celebrarnos mutuamente. Nuestros miembros del equipo disfrutan de un ambiente de trabajo positivo, profundamente comprometido con nuestra meta principal: crear el momento de estacionamiento perfecto para cada cliente.
Propark Mobility es una compañía líder en la industria que comenzó con un solo estacionamiento en Hartford, CT, en 1984. Hoy contamos con más de 750 ubicaciones en todo Estados Unidos, ¡y tenemos un plan de 5 años para cuadruplicar nuestro tamaño!
¿Estás listo(a) para estacionar tu carrera aquí? ¡Tenemos muchas oportunidades por delante!
Como Gerente de Cuenta, tú:
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Desarrollarás y capacitarás a supervisores y empleados de primera línea.
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Revisarás y aprobarás los horarios de trabajo para asegurar una cobertura adecuada, minimizando los gastos.
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Desarrollarás y mantendrás relaciones sólidas con los clientes y asistirás a reuniones con ellos.
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Apoyarás a los supervisores en el manejo de quejas de clientes y asuntos operativos del día a día.
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Gestionarás y enviarás reportes de empleados, operaciones y nómina.
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Supervisarás el programa de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
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Elaborarás presupuestos y monitorearás las finanzas para cumplir con las metas del negocio.
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Revisarás y evaluarás auditorías para asegurar la integridad del control de ingresos.
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Asegurarás el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía, así como los de nuestro cliente.
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Responderás a asuntos operativos cuando sea necesario (en ocasiones, fuera del horario laboral habitual).
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Mantendrás los más altos estándares profesionales y éticos, tanto para nuestra organización como para nuestro cliente.
¿Estás listo(a) para estacionar tu carrera aquí?
¡Aplica hoy!
¡Estamos ansiosos por conocerte!
*** Estacionamiento gratuito mientras trabajas en tu(s) ubicación(es) asignada(s) de Propark.
Propark es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades (EOE). Los solicitantes calificados son considerados para el empleo sin distinción de edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad o condición de veterano. Si necesitas asistencia o una adaptación durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, está disponible a petición. La compañía se complace en brindar dicha asistencia, y ningún solicitante será penalizado como resultado de dicha solicitud.
Por favor, visita el portal corporativo de carreras de Propark para ver nuestro Aviso para Solicitantes y la Política de Privacidad de la CPRA para el estado de California. Esta política también te será enviada por correo electrónico al recibir tu solicitud.
Por favor, visita el portal corporativo de carreras de Propark para ver nuestro Aviso de Participación en E-Verify. Propark Mobility participa en E-Verify. Tras la aceptación de tu oferta, podremos verificar tu elegibilidad de empleo a través del programa federal E-Verify. Aviso de Participación en E-Verify.
