职位描述:
工作职责:
客户服务:通过协助客户选择合适的产品并解答有关产品使用及成分的疑问,提供卓越的客户服务。
产品知识:深入掌握我们产品系列的相关知识,并向客户提供专业建议。
销售目标:积极促进销售,努力实现门店销售目标。参与定期的促销活动和产品推介活动。
店铺陈列与库存管理:确保产品陈列得整齐美观。定期补充和更新库存,以保证顾客随时都能找到所需商品。
客户体验:提供售前及售后服务,包括产品咨询与使用说明,以全面提升客户的整体购物体验。
客户关系管理:与客户建立长期关系,并定期进行跟踪回访,以增加重复购买次数并提升品牌忠诚度。
团队协作:与同事紧密合作,以确保门店日常运营的顺利进行并达成销售目标。
市场趋势:随时了解护发行业最新的趋势和产品动态,以便能够为客户提供时尚且有效的产品推荐。
要求:
经验:具备至少 1 年的销售或客户服务经验。有在护发产品、发型设计、假发或美容行业工作的经历者优先考虑。
沟通能力:具备出色的沟通和人际交往能力,能够与各类客户建立良好关系并提供个性化服务。
产品知识:对护发产品、其使用方法及成分有深入的了解。愿意学习并掌握最新的产品知识,并向客户提供专业建议。
销售技能:具备出色的销售技巧,能够在高压环境下保持积极态度并达成销售目标。
个人形象:保持专业形象并代表公司品牌形象,有助于与客户建立信任关系。
团队合作:以团队为重,具备与同事协作以达成门店目标的能力。
职位类型:全职
职位类型:全职, 应届生
薪资: $20.00至$26.00(每小时 )
Work Location: 现场办公