Descripción
El/la gerente debe asegurar el cumplimiento de los procesos necesarios para el funcionamiento de la compañía. Será responsable de mantener orden en su localidad, supervisión de empleados y realizar recomendaciones para la mejorar el servicio al cliente.
Funciones y responsabilidades
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Cumplir cabalmente con todo el proceso de preparación para abrir y cerrar tienda.
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Supervisar la labor de los empleados asignados durante su turno para asegurar el cumplimiento de los objetivos en ventas, costos, retención de empleados, servicio y satisfacción de los clientes.
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Ordenar y recibir mercancía diaria y/o semanalmente.
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Cuadres de cajas registradoras.
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Dar apoyo en todas las áreas de la tienda.
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Análisis para la toma de decisiones, establecer y ejecutar planes de trabajos diarios y semanalmente.
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Someter informes periódicos según sean requeridos.
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Hacer recomendaciones sobre mejoras en la tienda, entre otras responsabilidades según la necesidad operacional.
Requisitos
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Mínimo un grado Asociado en Gerencia & Administración y/o Mercadeo completado.
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Dos años mínimos de experiencia en puesto gerencial y supervisión de empleados en ventas al detal
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Disponible para trabajar horarios flexibles, sábado, domingo, días feriados, diurnos, nocturnos y rotativos.
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Conocimiento básico del idioma inglés y avanzado en español (hablado, escrito y leído)
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Experiencia en Servicio al Cliente
Habilidades
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Habilidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y seguir instrucciones.
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Buen manejo del tiempo.
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Habilidad para manejar múltiples tareas.
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Organizado/a.
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Habilidad para trabajar bajo poca supervisión.
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Atención al detalle.
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Conocimiento tecnológico.
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Manejo de recibo, inventario y compra.
Patrono con igualdad de oportunidad en el empleo.
