Estamos buscando personas apasionadas y dinámicas para unirse a nuestro vibrante equipo como Mesero(a). En este rol, jugarás un papel clave en la creación de experiencias gastronómicas brindando un servicio y hospitalidad excepcionales a nuestros invitados. En este rol, tu entusiasmo por la satisfacción del cliente brillará al tomar órdenes, servir comida y bebidas e interactuar con los invitados, todo mientras trabajas en un ambiente animado y de ritmo rápido.
Responsabilidades clave:
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Preparación y Limpieza: Asegúrate de que tu estación asignada esté limpia y bien preparada antes de que abra el restaurante, manteniendo un ambiente acogedor.
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Disponibilidad de equipos: Mantén a mano todas las herramientas necesarias, incluyendo bandejas, bolígrafos, trapos y sacacorchos, para facilitar un servicio sin problemas.
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Familiaridad con el menú: Mantente al día con los especiales del día, sopas, bebidas y artículos descontinuados para proporcionar información precisa a los invitados.
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Interacción con los invitados: Saluda a los invitados cálidamente, ayúdalos a sentarse y crea una experiencia gastronómica amigable desde el momento en que llegan.
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Gestión de pedidos: Toma pedidos precisos de comida y bebida rápidamente, asegurando atención al detalle en cada solicitud.
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Excelencia en el servicio: Proporciona recomendaciones de menú reflexivas y prepárate para responder preguntas sobre ingredientes y métodos de preparación.
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Presentación: Sirve comida y bebidas con énfasis en la presentación, asegurando que cada plato cumpla con nuestros altos estándares.
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Satisfacción del cliente: Visita regularmente a los invitados durante toda su comida para asegurar su satisfacción y abordar cualquier preocupación con prontitud.
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Procesamiento de pagos: Procesa con precisión los pagos y maneja las transacciones en efectivo usando el sistema de punto de venta.
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Demandas físicas: Dispuest(a) a permanecer de pies por largos periodos de tiempo y navegar por un ambiente ajetreado, incluyendo caminar, estar de pie y moverte sobre varias superficies.
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Colaboración en equipo: Colabora con los miembros del equipo para asegurar operaciones sin problemas y mantener la limpieza y organización del restaurante.
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Tareas adicionales: Realiza otras tareas razonables asignadas por la gerencia para asegurar operaciones eficientes del restaurante.
Requisitos:
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Se prefiere experiencia previa en un restaurante o entorno de hotelería.
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Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con un genuino deseo de crear experiencias memorables para los invitados.
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Capacidad para trabajar eficientemente en un ambiente de alta energía mientras se mantiene la compostura.
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Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, ya que nuestro restaurante opera los siete días de la semana.
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Competente en el manejo de transacciones en efectivo y la operación de equipos de punto de venta.
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Completamente bilingüe en español e inglés para facilitar la comunicación efectiva con el personal y los invitados.
¿Por qué unirse a nosotros?
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Sé parte de nuestro equipo dinámico: Únete a un equipo divertido y solidario dedicado a ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros invitados.
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Empodera tu crecimiento: Aprovecha las amplias oportunidades para el desarrollo profesional y el avance dentro de las industrias culinaria y hotelera, nutriendo tus habilidades y aspiraciones profesionales.
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Celebra la diversidad y la inclusión: Experimenta un lugar de trabajo vibrante donde se dan la bienvenida a diversas perspectivas y cada miembro del equipo contribuye a una cultura inclusiva.
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Prospera en la colaboración: Participa en un entorno colaborativo donde tus ideas y contribuciones son valoradas, fomentando la creatividad y la innovación.
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Únete a nosotros para crear momentos WOW: Sé parte de un equipo que prioriza la excelencia, el crecimiento y la creación de experiencias de hospitalidad inolvidables.
Aviso legal de igualdad de oportunidades de empleo (EEO): Estamos orgullosos de ser un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus de veterano. Celebramos y fomentamos la diversidad, y estamos dedicados a crear un ambiente inclusivo para todos los empleados.
