Descripción de Puesto:
¡Buscamos a una persona dinámica, empática y orientada al servicio al cliente que sera la cara de la recepción de un concesionario de auto lujoso!
La persona en recepción es responsable de recibir y brindarles servicio a los clientes entrantes, manejar la agenda diaria, enviar correspondencia, hacer cobros, mantener presentable el área de recepción, crear requisiciones para sus materiales de trabajo y otras responsabilidades clericales y de oficina.
El objetivo es proporcionar una experiencia de clase mundial para sus clientes. Esta posición requiere un tono amigable en persona y en los teléfonos, la capacidad de trabajar bien con un equipo y la confianza para administrar la recepción.
Las responsabilidades laborales incluyen pero no se limitan a las siguientes:
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Ser amable, servicial y preguntar a los clientes en qué se les puede brindar asistencia
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Saludar a los clientes que se encuentren
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Cubrir las tareas de otras recepcionistas, cuando sea necesario
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Cobrar en tódo tipo de método de pago incluyendo efectivo y tarjetas de crédito. Buen manejo de efectivo.
Educación & Experiencia:
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Minimo de cuarto año completado
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Al menos 2 años de experiencia previa relacionada y en servicio al cliente.
Habilidades requeridas:
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Habilidad para leer e interpretar documentos.
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Habilidad para redactar reportes y correspondencia.
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Habilidad para presentar información eficientemente a empleados y/o clientes.
