Resumen:
Estamos en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente para uno de nuestros clientes en la industria de contabilidad. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo a clientes, atender consultas, manejar información administrativa y ofrecer soluciones de manera eficiente y profesional. Si cuentas con excelentes destrezas de comunicación, dominio intermedio del inglés y conocimientos de computadora, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades del puesto:
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Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes de manera profesional.
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Brindar orientación y seguimiento a las necesidades de los clientes.
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Registrar y actualizar información en sistemas internos.
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Manejar documentación y datos relacionados con servicios contables.
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Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar una respuesta oportuna.
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Coordinar información entre clientes y equipos internos.
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Mantener altos estándares de servicio y confidencialidad de la información.
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Realizar tareas administrativas relacionadas al área de servicio al cliente.
Requisitos del puesto:
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Diploma de Escuela Superior o equivalente.
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Experiencia previa en servicio al cliente, call center o funciones administrativas.
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Inglés intermedio obligatorio (oral y escrito).
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Dominio intermedio de computadora.
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Conocimiento y manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
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Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar con fechas límite.
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Excelentes destrezas de comunicación, organización y atención al detalle.
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Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de calidad.
Disponibilidad requerida:
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Modalidad: Presencial.
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Disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes 8:00am-5:00pm
Compensación:
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Salario: $12.00 por hora.
TPIS is an Equal Opportunity Employer (EEO Employer / Affirmative Action for Females / Disabled / Veterans). We comply with all Federal, State and Local laws regarding nondiscrimination.
