Join our dynamic team as a Server and become the heart of an exceptional dining experience! In this role, you will be the primary point of contact for guests, delivering outstanding customer service while expertly managing food and beverage orders. Your energetic approach will ensure guests feel welcomed, valued, and satisfied from the moment they walk through the door. Whether working in an elevated casual dining setting or a vibrant nightlife environment, your enthusiasm and professionalism will help create memorable moments for every guest. This paid position offers an exciting opportunity to develop your hospitality skills and thrive in a fast-paced, rewarding environment.
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¡Forma parte de nuestro equipo dinámico como Mesero/a y se el corazón de una experiencia culinaria excepcional! En este rol, usted seras el enlace principal con nuestros invitados, brindando una atención al cliente de primer nivel mientras manejas las solicitudes de comida y coctelería. Tu entusiasmo logrará que cada comensal se sienta acogido, apreciado y complacido desde su llegada. Ya sea desempeñándose en un ambiente de restaurante casual refinado o en un entorno de vida nocturna lleno de energía, tu carisma y profesionalismo contribuirán a crear recuerdos inolvidables para cada visitante. Esta posición pagada representa una excelente ocasión para perfeccionar tus destrezas en hospitalidad y destacar en un medio de ritmo ágil y sumamente gratificante.
Duties / Responsabilidades
- Greet guests warmly, present menus, and provide detailed descriptions of menu items to enhance their dining experience
- Take accurate food and beverage orders using POS systems.
- Upsell menu items and specials to maximize sales while ensuring guest satisfaction
- Serve food and drinks efficiently, ensuring proper food handling and sanitation standards are maintained at all times
- Manage guest relations by addressing questions, resolving issues promptly, and ensuring overall guest satisfaction
- Assist with drinks preparation, bussing tables, and maintaining cleanliness in dining areas to support smooth restaurant operations
- Handle cash transactions accurately through cashiering duties and process payments securely
- Prepare soft drinks from the boba bar (training will be provided)
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- Recibir a nuestros clientes con calidez, presentar menús y proveer descripciones detalladas de nuestros platos para elevar su experiencia
- Tomar órdenes de platos y bebidas usando sistemas POS
- Ofrecer y vender platos y especiales para maximizar las ventas mientras se asegura la satisfacción del cliente
- Servir alimentos y bebidas de manera eficiente, asegurando el manejo sano propio de los alimentos todo el tiempo.
- Manejar la relación con los clientes por medio de contestación de dudas, solución de problemas a tiempo y asegurando en general la satisfacción del cliente.
- Asistir la preparación de bebidas, atender mesas y mantener la limpieza del espacio de servicio para apoyar a una operación fluida.
- Manejar transacciones de dinero en efectivo de manera efectiva por medio de responsabilidades de manejo de caja y procesamiento de pago seguro.
- Preparar bebidas de la barra de boba (entrenamiento será provisto)
Qualifications / Calificaciones
- Proficiency in english and spanish language
- Previous experience in food service or restaurant environments, including elevated casual dining or nightclub settings
- Proficiency with POS systems
- Knowledge of food safety, sanitation practices, and proper food handling procedures
- Excellent customer service skills with a friendly, energetic attitude
- Ability to manage time effectively during busy service hours and multitask efficiently
- Basic math skills for cash handling and order calculations
- Knowledge of upselling techniques to enhance sales opportunities
- Experience with bar tasks or barista experience are preferred
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- Proficiente en manejo de idiomas ingles y espanol
- Experiencia previa en servicio de alimentos y entorno de restaurantes, incluyendo conceptos casuales elevados y de vida nocturna (bar, etc)
- Proficiente en sistemas POS
- Conocimiento en seguridad de alimentos, prácticas de sanitización y manejo propio de alimentos
- Destrezas de servicio al cliente de excelencia con una actitud amigable y energética
- Habilidad para manejar tiempo de manera eficiente en horas ocupadas y eficiencia en manejo de múltiples tareas
- Destrezas en matemáticas básicas para manejo de dinero en efectivo y cálculos de órdenes
- Conocimiento en técnicas de ventas para elevar las oportunidades de ofrecimientos
- Experiencia en tareas de barra y barista son preferidas
Pay: $10.50 - $18.00 per hour
Benefits:
- Employee discount
- Paid sick time
- Paid time off
- Paid training
Experience:
- Serving: 2 years (Preferred)
Language:
Shift availability:
- Day Shift (Preferred)
- Night Shift (Preferred)
Work Location: In person
