Título del Puesto: Gerente Operacional (Hogar de Adultos Mayores)
Ubicación: San Juan, Puerto Rico
Tipo de Empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Compensación: Desde $2,500.00 mensuales y/o $14.50 por hora (según experiencia y cualificaciones)
Descripción del Puesto
Nos encuentramos en la búsqueda de un Gerente Operacional altamente capacitado, dinámico y enfocado en la excelencia del servicio para liderar las operaciones diarias de nuestro hogar de adultos mayores en San Juan.
El Gerente Operacional es responsable de planificar, dirigir, coordinar y supervisar las operaciones administrativas y de atención, garantizando que los residentes reciban un cuidado seguro, digno y de alta calidad, mientras se asegura el cumplimiento estricto de las políticas institucionales y procedimientos operativos.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Liderazgo y Gestión Operacional: Dirigir la operación diaria del hogar, coordinar el trabajo interdepartamental y tomar decisiones administrativas oportunas.
- Administración de Personal: Elaborar horarios, garantizar la cobertura de turnos, supervisar asistencia, evaluar el desempeño, promover capacitaciones y fomentar un ambiente laboral basado en el respeto y el trabajo en equipo.
- Atención y Bienestar del Residente: Supervisar la calidad de los cuidados, nutrición y servicios, así como atender las inquietudes de los familiares y mantener comunicación efectiva con profesionales de la salud.
- Administración General y Cumplimiento: Supervisar inventarios, compras operacionales y mantenimiento preventivo. Asegurar que los expedientes y la documentación del hogar se mantengan al día para cumplir con auditorías e inspecciones.
- Gestión de Calidad: Implementar planes de mejora continua, supervisar indicadores de desempeño (KPIs) y gestionar incidentes o emergencias operacionales.
Requisitos del Puesto
- Educación: Bachillerato en Administración de Empresas, Gerencia de Servicios de Salud, Enfermería, Administración en Salud o campo relacionado (preferible).
- Experiencia: Mínimo cinco (5) años de experiencia previa en supervisión de personal. Se requiere experiencia previa en administración de hogares de adultos mayores o instituciones de salud.
- Conocimientos y Destrezas:
- Dominio de herramientas de Microsoft Office y sistemas informáticos.
- Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación verbal y escrita, toma de decisiones y solución de conflictos.
- Capacidad comprobada para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tareas.
Disponibilidad: Disponibilidad para atender situaciones de emergencia o contingencias fuera del horario regular.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Está de acuerdo con el salario u oferta económica indicada para esta posición?
- Cuenta con disponibilidad completa para trabajar en jornada Full-Time (tiempo completo), incluyendo la flexibilidad para atender emergencias o eventos imprevistos si fuera necesario?Cuenta con disponibilidad completa para trabajar en jornada Full-Time (tiempo completo), incluyendo la flexibilidad para atender emergencias o eventos imprevistos si fuera necesario?
- ¿En qué días y horarios tiene disponibilidad para participar en una entrevista (presencial o virtual)?
Experiencia:
- Gerencia Operacional: 4 años (Obligatorio)
- Sector de la salud: 4 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
