Top 50 Marketing communications Jobs in Arecibo, Pr

Encargado(a) de Página Web y Tienda Online
Emotion Beauty Supply —Arecibo, PR
- From $14.50 an hour
- Full-time
- Inventory management
- Bachelor's degree
- In-person
Quick Apply
Promotor(a)/Encuestador(a)
Ambitious Corp —Puerto Rico
- $10.50 - $11.50 an hour
- Full-time
Quick Apply
Product Demonstrator Part Time
Product Connections —Hatillo Municipio, PR
- $13 an hour
- Part-time
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Ability to walk for extended periods
Quick Apply
SEO & GEO Strategist
CSP Agency —United States
- $70,000 - $85,000 a year
- Full-time
- Remote
- 5 years
- Analysis skills
- JavaScript
- Health insurance
- Dental insurance
Quick Apply
GTM Engineer
Trayo AI —United States
- $150,000 - $200,000 a year
- Full-time
- Remote
- Mid-level
- SQL
- Analysis skills
- Health insurance
- Dental insurance
Quick Apply
Integrated Campaign Manager, North America (New York or Chicago)
Ideals —United States
- $90,000 - $142,000 a year
- Full-time
- Remote
- Mid-level
- Travel
- 4 years
- Health insurance
- 401(k) matching
Dentists / Orthodontists for Clear Aligner Brand Collaboration (Paid Partnership)
Aligner32 —United States
- Contract
- Remote
- Mid-level
- Communication skills
Quick Apply
Epic Cheers Consultant
Vytwo —United States
- Full-time
- Remote
- 5 years
- Senior level
Quick Apply
AJO Coder
ClinDCast LLC —United States
- Full-time
- Remote
- 8 years
- Senior level
- HTML
Quick Apply
SEO Specialist | Senior (6+ Yrs. Exp.) --> Contractor
The Design Boutique —United States
- $333.33 - $3,333.00 a month
- Part-time
- Remote
- 6 years
- JavaScript
- US work authorization
Quick Apply
4d

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Promotor(a)/Encuestador(a)
Ambitious Corp —Puerto Rico
Llenar y mantener los registros/encuestas de nuestros productos de manera atractiva. Captar clientes potenciales y fomentar el interés en nuestras ofertas.
$10.50 - $11.50 an hour
Quick Apply

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Marketing Content & Brand Coordinator
Altimate Outdoor —Columbus, OH
You own content, social, reputation, and the CE program outright, not a slice of someone else's plan. You bring hands-on skill with photography, videography,…
$45,000 - $52,000 a year
Quick Apply
7d
Marketing & Business Development Coordinator
Bricker Graydon Wyatt LLP —Columbus, OH
Bachelor's degree in Marketing, Communications, Public Relations, Business, or a related field required. Working knowledge of website content management systems…
$52,000 - $62,000 a year

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Encargado(a) de Página Web y Tienda Online

Emotion Beauty Supply
Arecibo, PR

Quick Apply

Job Details

Full-time
From $14.50 an hour

Qualifications

Inventory management
Shopify
E-commerce
Bachelor's degree
Online retail experience
E-commerce fulfillment operations
Communications
Customer service management
Business

Full Job Description

Interesamos reclutar un(a) Encargado(a) de Página Web y Tienda Online que sea responsable de liderar, supervisar y optimizar toda la operación de la página web de la empresa, asegurando una experiencia de compra eficiente, atractiva y alineada con los objetivos estratégicos de mercadeo y ventas. Esta persona tendrá a su cargo la administración completa de la tienda en línea (catálogo, inventario, órdenes, contenido y desempeño del sitio) así como la supervisión de todo el servicio al cliente digital, incluyendo mensajes, dudas, quejas y resolución de incidencias, a través de todos los canales digitales.Para tener éxito en este rol, esperamos que la persona tenga experiencia en procesos, conocimientos técnicos en plataformas de e-commerce, análisis de métricas digitales, manejo de servicio al cliente, y capacidad de tomar decisiones autónomas para resolver situaciones sin necesidad de supervisión constante.

Deberes y Responsabilidades del Encargado(a) de Página Web y Tienda Online

Supervisar y garantizar la actualización constante del catálogo digital de productos y servicios.
Asegurar consistencia en precios, SKU, códigos, inventario y presentación visual del catálogo.
Supervisar la sincronización entre inventario físico y tienda online, e identificar oportunidades de reabastecimiento.
Empacar, despachar y enviar los pedidos de la tienda online de forma eficiente, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y presentación de la marca, que lleguen a tiempo al cliente y dando seguimiento al estatus del envío hasta su entrega.
Supervisar el procesamiento de órdenes, envíos, rastreo, entregas y confirmaciones.
Aprobar y gestionar incidencias, devoluciones, reembolsos o ajustes según las políticas internas.
Mantener la alineación visual del sitio con la identidad de marca.
Optimizar la experiencia del usuario (UX), velocidad y navegación del sitio.
Implementar y supervisar estrategias de SEO on-page (títulos, meta descripciones, keywords, estructura).
Monitorear métricas clave mediante Google Analytics u otras herramientas.
Supervisar y liderar todo el proceso de servicio al cliente online (mensajes, comentarios, correos, chats).
Establecer estándares de tiempo de respuesta y calidad de servicio para el equipo.
Resolver incidencias complejas o escaladas que requieran autoridad de decisión.
Registrar y analizar patrones comunes en servicio al cliente para identificar mejoras en procesos, productos o comunicación.
Desarrollar guiones, protocolos y políticas de servicio al cliente alineados con la voz de la marca.
Colaborar directamente con mercadeo, ventas y el centro de distribución para alinear estrategias digitales.
Identificar tendencias del mercado y proponer estrategias para mejorar alcance, conversión y retención de clientes.
Desarrollar y mantener los SOP (procedimientos operativos estándar) de la tienda online y del servicio al cliente digital.
Hacer buen uso del equipo y materiales / mercancía de la compañía.
Fomentar la cultura organizacional y velar por el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Cumplir con los principios, valores y objetivos organizacionales.
Realizar otras tareas relacionadas que sean asignadas por sus superiores.

Requisitos mínimos para solicitar el puesto:

Bachillerato en Mercadeo, Administración de Empresas, E-Commerce, Comunicaciones o áreas relacionadas.
Mínimo de 2 años de experiencia manejando tiendas online.
Conocimientos avanzados en plataformas de e-commerce (Shopify).
Conocimiento en SEO, analítica web (Google Analytics) y reportes de desempeño digital.
Habilidad para redactar contenido claro, persuasivo y optimizado.
Experiencia manejando servicio al cliente.
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
Dominio de computadora e internet, incluyendo Microsoft Office y Gmail.
Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal en español e inglés.
Certificado negativo de antecedentes penales.
Trabajo presencial en el pueblo de Arecibo.

Interesados enviar resume a: [email protected]

Para más información, llamar a 7878156213.

Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo. La empresa no discrimina por razón de edad, raza, color, sexo, origen social o nacional, condición social, ideas políticas o religiosas de la solicitante de empleo.

Pay: From $14.50 per hour

Work Location: In person

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