Información disponible en español a continuación.
The Room Service Server is responsible for taking and delivering customer's In-Room food and drink orders, serve food and beverages, prepare itemized checks, and accept payments providing the highest quality service while maintaining the highest standards of cleanliness and sanitation throughout the hours of operation.
El Mesero de Room Service es responsable de tomar y entregar ordenes de comidas y bebidas En-Cuarto, servir comidas y bebidas en cuarto, preparar cuenta y aceptar pago ; proveer el servicio de más alta calidad posible a los huéspedes y a los meseros mientras mantiene los niveles más altos de limpieza y saneamiento durante las horas de operación.
QUALIFICATIONS:
- High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.
- Alcohol Awareness Certification (must comply with State regulations)
- Food Handlers certification (must comply with State regulations)
- Must be able to convey information and ideas clearly.
- Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.
- Must work well in stressful, high pressure situations.
- Se prefiere diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia en un hotel o campo relacionado.
- Certificación para manejar alimentos y Certificación para Servir alcohol (debe cumplir con requisitos del Estado)
- Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
- Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y acertadamente.
- Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
- Tiene que poder bregar efectivamente con problemas en el trabajo, incluyendo el poder anticipar, evitar y resolver problemas cuando sea necesario.
JOB RESPONSIBILITIES:
- Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para alentar operaciones de trabajo seguras y eficientes.
- Cumplir con los requisitos de certificación requeridos para la posición incluyendo certificado para manejar alimentos , certificado para servir alcohol, seguridad, etc.
- Llevar a cabo los deberes de abertura y cierre de acuerdo con las normas de Aimbridge Hospitaltiy para asegurar que los huéspedes sean servidos pronta y eficientemente.
- Servirle a los huéspedes todas las bebidas y los alimentos pedidos de manera calurosa, simpática, cortés y profesional.
- Asegurar que el área de room service y la estación de los meseros del Café se mantengan limpias y nítidas.
- Seguir precisamente los procedimientos de Aimbridge Hospitality para el control de porciones y el procesado de cuentas / cheques.
- Estar familiarizado con la operación del Sistema Punto de Ventas (P.O.S.)
- Llevar a cabo funciones de cajero para cerrar los cheques y servir al huésped.
- Observar todas las leyes estatales sobre las bebidas alcohólicas.
- Mantener un comportamiento caluroso y simpático en todo momento.
- Asegurar que los pasillos estén libres de escombros relacionados con el servicio y que todas las bandejas de room service sean regresadas a la cocina para ser desmontadas y limpiadas.
- Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
After an initial waiting period, those hired into full time positions are eligible for a competitive benefits package that includes the following:
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- Medical, Dental, and Vision Coverage
- Short-Term and Long-Term Disability Income
- Term Life and AD&D Insurance
- Paid Time Off
- Employee Assistance Program
- 401k Retirement Plan
PROPERTY INFORMATION:
Our Resort L'Auberge de Sedona is the luxury, four-star resort that our guests seek out. Situated on the banks of Oak Creek in the heart of Sedona’s famed Red Rock country, L’Auberge de Sedona is a place where guests celebrate, connect, heal, and relax. Taking inspiration from the resort’s location on Oak Creek, L'Auberge de Sedona has 62 luxury cottages and 21 lodge-style guest rooms allowing for a “resort within a resort” experience or tranquil seclusion. Guests of our Sedona, AZ luxury resort don’t have to go far to experience what’s recognized as “One of the Top Ten Restaurants in the Southwest” by Condé Nast Traveler at the resort’s on-property restaurants, Cress on Oak Creek and Etch Kitchen & Bar, or experience true rejuvenation at the L’Apothecary Spa. About Evolution Hospitality As the dedicated lifestyle vertical at Aimbridge, Evolution Hospitality creates distinct lifestyle experiences and drives performance throughout our curated collection of independent, luxury, boutique, lifestyle, and soft brand hotels, as well as restaurants, bars, and lounges throughout North America. At Evolution Hospitality, our focus on equal parts culture and results is what determines who makes the cut to be a part of this talented group, both at the corporate office and in the field. Honesty and humility are just as important as intellect and ability, and each member of the team embraces the challenge of becoming a better human being, both personally and professionally, as part of the package. And it’s this magical combination of brilliant, caring individuals that makes Evolution Hospitality the world-class operation it is today.
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