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Host: Anfitriones
Restaurante El Mas Alla —Viejo San Juan, PR
- $12 - $15 an hour
- Temporary
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Host: Anfitriones

Restaurante El Mas Alla
Viejo San Juan, PR

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Job Details

Temporary | Part-time
$12 - $15 an hour

Full Job Description

– Restaurante La Madre (Servicio + Hospitalidad)

Resumen del puesto

En La Madre, el/la Host es la primera impresión del restaurante: recibe, organiza y guía la experiencia desde la puerta. Buscamos una persona cálida, rápida y enfocada, que pueda manejar walk-ins con criterio, comunicación clara y excelente presencia.

Responsabilidades

Recibir y despedir clientes con trato profesional y amable.
Manejar lista de espera y walk-ins de forma organizada y justa.
Coordinar con gerencia, meseros y barra para rotación de mesas, tiempos y flujo.
Atender llamadas y mensajes del restaurante.
Mantener el área de entrada impecable (menús, limpieza, orden, señalización).
Informar tiempos de espera con precisión y manejar expectativas del cliente.
Resolver situaciones con tacto (quejas, retrasos, cambios de mesa, grupos).
Apoyar el ritmo del servicio: comunicación constante con FOH y cocina cuando aplique.

Requisitos

Experiencia previa como host/servicio al cliente (preferible en restaurantes con volumen).
Excelente comunicación verbal, presencia y buena energía.
Capacidad de trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Puntualidad, responsabilidad y alto sentido de equipo.
Manejo básico de sistemas de reservas (OpenTable) — plus.
Disponibilidad para noches, fines de semana y días feriados.

Lo que buscamos (perfil ideal)

Persona hospitalaria y firme: amable pero con control del piso.
Organización natural (listas, turnos, prioridades).
Atención al detalle (nombres, celebraciones, alergias, preferencias).
Actitud de “solución”, no excusas.

Beneficios / Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento en FOH.
Compensación competitiva según experiencia.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Temporal

Sueldo: $12.00 - $15.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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