Limpiador de habitaciones / asistente de limpieza | Hotel Margaritaville Nashville
A disfrutar! En Margaritaville, no solo ofrecemos una habitación; ofrecemos una escapada. Como Camarero/a de Pisos, serás el/la embajador/a de la "Licencia para Relajarse" para nuestros huéspedes. Te asegurarás de que cada habitación sea un santuario tropical impecable, que refleje el ambiente divertido, relajado y exclusivo que define el estilo de vida Margaritaville en el corazón de la Ciudad de la Música.
RESUMEN
El Asistente de Limpieza es responsable de mantener los estándares de "Lujo Informal" de nuestras habitaciones. Esto incluye transformar las habitaciones en refugios limpios y acogedores, haciendo las camas, limpiando los baños, quitando el polvo, aspirando y reponiendo nuestros artículos de tocador exclusivos. Este es un puesto dinámico que requiere resistencia física y una actitud de "trabajar duro, divertirse mucho".
REQUISITOS
- Perfil: Una personalidad amable y extrovertida con la capacidad de comunicarse eficazmente con los huéspedes y compañeros de equipo.
- Experiencia: Se prefiere experiencia previa en limpieza en un hotel de lujo o de alto volumen, pero se requiere un compromiso con la excelencia.
- Requisitos físicos: Capacidad para levantar, tirar y empujar peso moderado (hasta 14 kg) y permanecer de pie durante todo el turno.
- La seguridad es lo primero: Compromiso con el mantenimiento de un entorno seguro para usted, sus compañeros y nuestros huéspedes.
ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO
- ESCAPANDO DE LA RUTINA (Atención al Cliente): Ofrezca la hospitalidad característica de Margaritaville. Reciba a los huéspedes con una sonrisa, responda a las solicitudes con prontitud y asegúrese de que cada viajero se sienta como si hubiera llegado al paraíso.
- PROFESIONALISMO EN EL PARAÍSO (Hábitos de Trabajo): Cumpla con nuestros códigos de vestimenta y aseo personal (¡luzca impecable con su atuendo isleño!). Sea un compañero en quien los demás puedan confiar siendo puntual y manteniendo una actitud positiva y proactiva.
- DESARROLLO PERSONAL: Valoramos la capacitación transversal. Ábrete a aprender nuevas habilidades que te ayuden a crecer dentro de la familia Margaritaville.
- Navegación tranquila (Seguridad): Reporta activamente cualquier peligro y sigue todos los procedimientos de emergencia para garantizar que nuestro puerto siga siendo seguro para todos.
- El estándar de oro (Limpieza de habitaciones): Supera las habitaciones cumpliendo con nuestros altos estándares de limpieza. Mantén tu carrito organizado: ¡es tu estación de trabajo móvil!
FUNCIONES ESENCIALES
- Crear un santuario: Limpiar las habitaciones según los estándares de la marca, incluyendo hacer las camas (el elemento central de la experiencia), desinfectar los baños y reponer los artículos de tocador de lujo.
- Ser un guía local: Mantener un conocimiento básico de las como el Fins Bar o el JWB Grill) para ayudar a los huéspedes con sus preguntas.
- Mantener el oasis: Mantener el vestíbulo, los ascensores y las áreas comunes impecables, listos para las vacaciones.
- Excelencia exterior: Barrer los balcones y patios para que los huéspedes puedan disfrutar de las vistas de Nashville con comodidad.
- Los detalles importan: Lavar las ventanas y los espejos hasta que brillen; asegurarse de que todos los aparatos electrónicos y las luces funcionen correctamente.
- Comunicación: Informar de inmediato sobre cualquier problema de mantenimiento para garantizar que la experiencia del huésped nunca se vea interrumpida.
- Apoyo al equipo: Ayudar con la carga y descarga de suministros y asistir a todas las reuniones de equipo (reuniones obligatorias).
Únete a nuestro equipo: Si te apasiona la hostelería y quieres trabajar en un ambiente donde siempre brilla el sol (¡metafóricamente hablando!), queremos conocerte.
Se valora la disponibilidad completa. En Margaritaville, la fiesta nunca para (ni siquiera los fines de semana ni los días festivos).
Margaritaville Hotel Nashville es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados con espíritu tropical.
