Cajero(a) y Servicio al Cliente (Cashier / Customer Service Associate) – Medio Tiempo
Salario: Desde $11.00 por hora
Únete a una empresa en crecimiento
En enlaspapas estamos viviendo una etapa importante de expansión con la apertura de nuestra tercera localidad en Juana Díaz, programada para el 3 de agosto de 2026.
Como parte de este crecimiento, miembros de nuestras tiendas actuales serán promovidos y reasignados a la nueva operación. Por esa razón, estamos fortaleciendo el equipo de nuestras tres localidades: Ponce Plaza, Ponce Town y la nueva tienda de Juana Díaz.
Si eres seleccionado(a), formarás parte de una organización en crecimiento con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Proceso de contratación
- Publicación de convocatoria: 6 de julio de 2026
- Entrevistas: del 8 al 17 de julio
- Inicio de entrenamiento: 20 de julio de 2026
- Apertura de la tercera tienda: 3 de agosto de 2026
¿Quiénes somos?
En enlaspapas creemos que la experiencia del cliente comienza desde el primer saludo.
Nuestros cajeros(as) no solo realizan transacciones; representan la primera impresión de nuestra marca y contribuyen a que cada cliente reciba un servicio cálido, ágil y profesional.
Buscamos personas que disfruten atender al público, trabajar en equipo y formar parte de una empresa que continúa creciendo.
¿Qué buscamos?
Buscamos personas con experiencia previa en servicio al cliente y manejo de caja que disfruten trabajar en un ambiente dinámico, organizado y de alto volumen.
Valoramos candidatos con excelente actitud, presencia profesional, habilidades de comunicación y un genuino interés por ofrecer una experiencia positiva a cada cliente.
Responsabilidades principales
- Recibir y dar la bienvenida a cada cliente con una actitud amable y profesional.
- Manejar la estación de caja y realizar transacciones monetarias con precisión.
- Describir, recomendar y promover los productos del menú para ofrecer una excelente experiencia al cliente.
- Fomentar ventas adicionales cuando corresponda.
- Mantener organizada y limpia el área de caja, despacho y salón.
- Brindar apoyo operacional básico en tareas de preparación de alimentos cuando la operación lo requiera.
- Cumplir con los procesos, procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
- Trabajar coordinadamente con el resto del equipo para garantizar la continuidad de la operación.
Perfil ideal
Buscamos personas que demuestren:
- Experiencia previa como cajero(a) o en servicio al cliente.
- Excelente actitud de servicio y habilidades interpersonales.
- Buena comunicación y presencia profesional.
- Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
- Responsabilidad, puntualidad y disciplina.
- Capacidad para trabajar bajo presión sin perder la calidad en el servicio.
- Disposición para aprender y crecer dentro de la empresa.
- Conocimiento básico del inglés o disposición para aprender el menú en ese idioma (especialmente para la tienda de Ponce Plaza).
Compensación
- $11.00 por hora durante el período inicial.
- Luego del primer año, los miembros del equipo de alto rendimiento podrán ser considerados para un ajuste salarial, sujeto a desempeño, consistencia, responsabilidad y cumplimiento sostenido de los estándares operacionales.
En enlaspapas creemos que el crecimiento salarial debe responder al valor que cada persona aporta a la operación, y no únicamente al tiempo transcurrido en la empresa.
Oportunidad de crecimiento
La apertura de nuestra tercera tienda representa nuevas oportunidades para todo nuestro equipo.
Creemos en desarrollar talento desde adentro y promover a quienes demuestran compromiso, responsabilidad, excelente servicio al cliente y dominio de la operación.
Si buscas una empresa donde puedas crecer profesionalmente y asumir mayores responsabilidades con el tiempo, queremos conocerte.
Beneficios
- Entrenamiento estructurado.
- Oportunidades reales de crecimiento por expansión.
- Domingo libre (tienda cerrada).
- Días festivos específicos libres (Acción de Gracias, Viernes Santo y cierre navideño del 24 de diciembre al 6 de enero).
- Descuento en alimentos.
- Salario competitivo dentro de la industria.
- Patrono con igualdad de oportunidades de empleo.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Pay: From $11.00 per hour
Benefits:
Work Location: In person