Join our Vida Medical Centers' Wellness Center team, now with 1 positions available at our new Miramar location. Company with great benefits including paid time-off, paid holidays and annual bonus. Minimum of 1 years' experience in a related field is required for this position.
The Wellness Center Attendant plays a vital role in creating a welcoming, safe, and engaging environment for patients in our Wellness Center Program. This position is responsible for assisting in the coordination of daily activities, supporting patient needs, and maintaining safe and clean facilities. Job duties include, but are not limited to:
- Greet and interact with members and/or visitors in a friendly, professional manner using company greetings formats.
- Keep accurate attendance in EMR for all daily participants, following check in and check out protocols. Verify insurance coverage and eligibility upon check-in.
- Coordinate and oversee daily wellness activities that take place at the Wellness Center, to include music and dancing, arts and crafts, nutritional and educational courses, and fitness classes.
- Perform set-up and clean-up responsibilities for each activity.
- Serve breakfast and lunch to patients visiting the wellness center.
- Smell and try food upon delivery, report any issues to Supervisor.
- Perform infection control prevention with continuous hand hygiene, surface disinfection, cleaning of equipment and/or devices after each use.
- Distribute monthly personal care bags to patients, first performing insurance verification and documenting patient’s account.
- Perform daily birthday calls to patients, document in patient’s account.
- Educate and enforce wellness center, game room, and fitness center rules and regulations.
- Coordinate transportation for patients attending the Wellness Center, as needed.
- Clean and sanitize wellness center areas after patients departure.
- Consistently follow department guidelines for patient identification in every call or physical contact with a patient; ask for full name and date of birth.
Experience
- Verbal and written communication skills
- Exudes patience, empathy and compassion
- Attention to detail
- Excellent listening skills
- Ability to calm irate, anxious, or grieving customers
- Capacity to navigate stressful situations with ease
- Strong organizational and time management skills
- Professionalism and work ethic
- Flexibility and Punctuality
- Physical ability to stand for long periods of time, set up large equipment, and lift up to 50 lbs
This position requires AHCA Level 2 background screening. Learn more: https://info.flclearinghouse.com
Únete al equipo del Centro de Bienestar de Vida Medical Centers, ¡ahora con 1 posición disponible en nuestra nueva localidad en Miramar! Compañía con excelentes beneficios, incluyendo días libres pagados, feriados pagos y bono anual. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en un campo relacionado para esta posición.
El Asistente del Centro de Bienestar desempeña un papel vital en la creación de un ambiente acogedor, seguro y estimulante para los pacientes en nuestro Programa del Centro de Bienestar. Esta posición es responsable de asistir en la coordinación de actividades diarias, apoyar las necesidades de los pacientes y mantener las instalaciones limpias y seguras. Las funciones del puesto incluyen, entre otras:
- Recibir e interactuar con los miembros y/o visitantes de manera amable y profesional, utilizando los formatos de saludo de la empresa.
- Mantener un control de asistencia preciso en el sistema EMR para todos los participantes diarios, siguiendo los protocolos de entrada y salida. Verificar la cobertura y elegibilidad del seguro al momento del registro.
- Coordinar y supervisar las actividades diarias del Centro de Bienestar, incluyendo música y baile, artes y manualidades, cursos nutricionales y educativos, y clases de ejercicios.
- Realizar la preparación y limpieza de los espacios antes y después de cada actividad.
- Servir desayuno y almuerzo a los pacientes que visitan el centro.
- Probar y oler los alimentos al momento de la entrega, y reportar cualquier problema al Supervisor.
- Aplicar medidas de control de infecciones con higiene de manos continua, desinfección de superficies y limpieza del equipo o dispositivos después de cada uso.
- Distribuir bolsas mensuales de artículos de cuidado personal a los pacientes, verificando primero el seguro y documentando en la cuenta del paciente.
- Realizar llamadas de cumpleaños diarias a los pacientes y documentarlas en la cuenta correspondiente.
- Educar y hacer cumplir las normas y reglamentos del centro de bienestar, sala de juegos y gimnasio.
- Coordinar el transporte de los pacientes que asisten al Centro de Bienestar, según sea necesario.
- Limpiar y desinfectar las áreas del centro después de la salida de los pacientes.
- Seguir de manera constante las pautas del departamento para la identificación del paciente en cada llamada o contacto físico; solicitar nombre completo y fecha de nacimiento.
Requisitos de experiencia y habilidades:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Muestra paciencia, empatía y compasión
- Atención al detalle
- Excelentes habilidades de escucha
- Capacidad para calmar a clientes irritados, ansiosos o en duelo
- Capacidad para manejar situaciones estresantes con facilidad
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Profesionalismo y ética laboral
- Flexibilidad y puntualidad
- Capacidad física para estar de pie por largos períodos, montar equipos grandes y levantar hasta 50 libras
Este puesto requiere una verificación de antecedentes de Nivel 2 de AHCA. Obtenga más información: https://info.flclearinghouse.com
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15.50 la hora
Beneficios:
Experiencia:
- Centro De Bienestar (Wellness Center): 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Ingles y Espanol (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
