Asistente Administrativo / Front Desk para Oficina Quiropráctica
En Southwest Chiropractic and Holistic Wellness estamos buscando una persona organizada, proactiva y con excelente trato al paciente para unirse a nuestro equipo.
Somos una oficina quiropráctica en crecimiento, con un ambiente profesional, positivo y familiar. Buscamos a alguien que pueda trabajar con poca supervisión, manejar múltiples tareas con buena actitud y aportar a la energía y cultura de nuestra oficina.
Más que ocupar una recepción, buscamos a alguien que pueda convertirse en una pieza clave en la experiencia de nuestros pacientes y en el funcionamiento diario de la oficina.
Esta posición es ideal para una persona social, dinámica, atenta a los detalles y con iniciativa para resolver.
Beneficios de formar parte de nuestro equipo
- Ambiente laboral positivo, familiar y colaborativo.
- Adiestramiento 100% pago.
- Capacitación continua, incluyendo oportunidades de aprendizaje a nivel de seminarios.
- Cuidado quiropráctico para empleados como parte de nuestros beneficios internos.
- Bono de Navidad.
- Horas de vacaciones y enfermedad, según aplique.
- Entrenamiento en procesos internos de la oficina.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una oficina enfocada en salud, bienestar y servicio al paciente.
Esta posición puede ser para ti si:
- Te gusta trabajar con personas.
- Dinámica , social, y puedes mantener buena energía durante el día.
- Te fijas en los detalles.
- Capaz de trabajar con poca supervisión.
- Te gusta resolver y tomar iniciativa.
- Puedes trabajar en un ambiente activo sin perder el enfoque.
- Entiendes que la recepción es una parte importante de la experiencia del paciente.
- Quieres formar parte de una oficina diferente, profesional y en crecimiento.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar pacientes de manera amable y profesional.
- Contestar llamadas, mensajes y correos electrónicos de pacientes actuales de manera profesional y amable.
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes prospectos para orientarlos y guiarlos en el proceso de coordinar una cita con nuestra oficina.
- Programar, confirmar y coordinar citas.
- Dar seguimiento a pacientes según sea necesario.
- Mantener la agenda organizada y apoyar el flujo diario de la oficina.
- Manejar información básica de pacientes, incluyendo datos de contacto, planes médicos y récords administrativos.
- Realizar cobros a pacientes y registrar pagos correctamente.
- Asistir a los doctores quiroprácticos en la preparación y aplicación de terapias según los protocolos de la oficina.
- Archivar documentos en el sistema electrónico.
- Apoyar en tareas administrativas generales.
- Mantener el área de recepción limpia, organizada y presentable.
- Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia positiva para cada paciente.
- Identificar detalles importantes y anticipar necesidades del día a día.
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar de lunes a jueves de 8:00 a.m. -1:00pm y/o 3:00pm- 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Responsable, puntual y confiable.
- Experiencia previa en roles administrativos, servicio al cliente, oficina médica, o clínica (ideal)
- Buen dominio de español e inglés, verbal y escrito.
- Conocimiento básico de computadora, Microsoft Office, correo electrónico y sistemas electrónicos.
- Capacidad para trabajar en un ambiente activo.
- Actitud profesional, colaborativa y orientada al servicio.
Cómo aplicar
Si eres una persona organizada, proactiva, social y con deseo de crecer, nos encantaría conocerte.
Envíanos tu resumé y disponibilidad para evaluación.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $11.50 la hora
Experiencia:
- 2años: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial