Top 19 Guest relations Jobs in St Thomas, Vi

Guest Relations Coordinator
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- $24.21 an hour
- Full-time
- Communication skills
1d
Guest Relations Manager
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- $61,000 - $77,000 a year
- Full-time
- No experience needed
- Mid-level
- High school diploma or GED
- On-the-job training
14d
Property Operations Manager
ISLAND TIME WATERSPORTS CARIBBEAN LLC —St Thomas, VI
- $60,000 a year
- Weekends as needed
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Ability to lift 50 pounds
Hotel Assistant General Manager
Harborside Corporation —St Thomas, VI
- Full-time
- 5 years
- Basic math
- Ability to lift 50 pounds
Quick Apply
Director - Human Resources
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- Full-time
- Bachelor's degree
- US work authorization
- Business Administration
Manager - Laundry
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- Full-time
- Mid-level
- Hotel
- High school diploma or GED
Director of Sales
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- Full-time
- 6 years
- Marketing
- Hotel
- On-the-job training
Complex Assistant Director of Human Resources
The Westin at Frenchman's Reef —St Thomas, VI
- Full-time
- 5 years
- Office
- Bachelor's degree
General Manager, Resort & Marina
Sapphire Beach Resort and Marina —St Thomas, VI
- $100,000 - $120,000 a year
- Weekends as needed
- Background check
- HVAC
- Contracts
- AD&D insurance
- Health insurance
Quick Apply
Prep Manager
The Easterly [St. Thomas] —St Thomas, VI
- Full-time
- Ability to walk for extended periods
- Mid-level
- Mentoring
- AD&D insurance
- Health insurance
Quick Apply
9d
Director of Loss Prevention
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- Full-time
- CPR Certification
- Mid-level
- High school diploma or GED
Jr. Sous Chef
The Easterly [St. Thomas] —St Thomas, VI
- Full-time
- Hospitality
- Spanish
- Ability to walk for extended periods
- AD&D insurance
- Health insurance
Quick Apply
9d
Assistant Manager - Hibiscus Café and Bar- USVI Airport
Concessions Intl of the USVI JV —St Thomas, VI
- Bar
- Basic math
- English
Quick Apply
Chief Engineer
Marriott's Frenchman's Cove —St Thomas, VI
- Full-time
- Word processing
- Computer literacy
- Writing skills
Specialty Restaurant Chef
Marriott International, Inc —St Thomas, VI
- Full-time
- Mid-level
- High school diploma or GED
- Continuous improvement
- On-the-job training
Multi-Site Chief Engineer
Margaritaville —St Thomas, VI
- Email
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Customer service
- Wellness program
- Paid holidays
Quick Apply
Executive Sous Chef
The Longboard [St. Thomas] —St Thomas, VI
- Weekends as needed
- Hospitality
- Ability to walk for extended periods
- 5 years
- AD&D insurance
- Health insurance
Quick Apply
11h

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Guest Relations Coordinator

Marriott International, Inc -
St Thomas, VI

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Job Details

Full-time
$24.21 an hour
1 day ago

Qualifications

Communication skills

Full Job Description

Additional InformationExcellent communication skills : Written and Oral in EnglishAbility to engage with guests to determine preferences and anticipate needs.
Job Number26100507
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
Location6900 Great Bay, St Thomas, Virgin Islands, United States, 00802
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Pay Range: $24.21

Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Mostrador de Recepción, Departamento de Limpieza, Ingeniería, Seguridad y Prevención de Pérdidas), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Comunicar la llegada de personas VIP al personal designado para que las acompañen y les brinden las comodidades. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

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Hotel Assistant General Manager

Director - Human Resources

Manager - Laundry

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General Manager, Resort & Marina

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Director of Loss Prevention

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