Descripción general del puesto:
El Auditor es responsable de ejecutar visitas a los puntos de venta según el rutero semanal asignado, recopilando información clave sobre marcas, promociones, precios, oportunidades y faltantes. Su labor contribuye a optimizar la presencia y desempeño de los productos en el mercado, asegurando el cumplimiento de estándares y detectando áreas de mejora.
Territorio disponible:
Norte-Oeste
Barceloneta, Florida, Arecibo, Utuado, Lares, Hatillo, Camuy, Quebradillas, Isabela, Aguadilla, Aguada, San Sebastian, Moca, Rincon, Añasco, Las Marias, Maricao, Mayaguez, San German, Cabo Rojo, Yauco, Guayanilla, Peñuelas, Adjuntas, Jayuya, Villalba, Ponce, Juana Diaz, Coamo y Santa Isabel.
Requisitos del puesto:
- Conocimiento y domino de Excel
- Proactividad, organización y atención al detalle.
- Licencia de conducir de Puerto Rico vigente y vehículo de transportación.
- Disponibilidad para viajar al territorio según el rutero semanal asignado.
- Preferible experiencia previa en merchandising y/o en el punto de venta.
- Manejo de herramientas digitales, uso de Excel, Google Forms, apps de auditoría y sistemas de reporte.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales con clientes y personal gerencial.
- Experiencia en procesos de control de inventario y dominio en el “trade”.
- Habilidad para completar reportes de auditoria con precisión y detalle.
- Capacidad para recopilar datos de precios, promociones, disponibilidad de productos y exhibiciones en puntos de venta.
- Disponibilidad para cumplir con los días y horarios de trabajo.
Deberes y responsabilidades esenciales del puesto:
- Ejecutar visitas según el rutero semanal asignado, asegurando cobertura completa de los puntos de venta.
- Recopilar data relevante, incluyendo precios, promociones, disponibilidad de productos y desempeño de la competencia.
- Llenar el reporte de auditoria con información precisa y detallada.
- Mantener una comunicación efectiva y proactiva con el personal de la tienda, el supervisor y cliente para coordinar acciones correctivas.
- Documentar con fotos cualquier hallazgo importante sobre nuestras marcas y la competencia.
- Informar al personal clave establecido por tienda sobre oportunidades de inventarios, para asegurar la intergridad y disponibilidad en el sistema.
- Realizar conteo y auditoria del modular de nuestras marcas de ser requerido por la tienda, se deberá ser coordinado con el Supervisor.
- Cumplir con los estándares de confidencialidad y manejo de información sensitiva, asegurando la protección de los datos estratégicos de la empresa.
- Adherirse estrictamente a los procesos y políticas internas, garantizando el cumplimiento de las normativas establecidas.
- Utilizar los canales de comunicación adecuado para la transmisión de información, asegurando claridad y eficiencia en la comunicación interna.
- Reportar datos de manera transparente y veraz, asegurando que la información recopilada refleje fielmente la realidad del punto de venta.
- Actuar con integridad y ética profesional, representando los valores de la empresa en cada interacción con clientes y colaboradores.
- Mantener cumplimiento con las medidas y guías de salud y seguridad en el área de trabajo.
- Requiere proveer servicio de merchandising para eventos y necesidades especiales que sean solicitadas.
- Ejecución de otras tareas adicionales relacionadas al puesto.
Competencias y destrezas requeridas:
- Destrezas de organización, planificación, disciplina, dinamismo, iniciativa y compromiso.
- Análisis y resolución de problemas, habilidad para evaluar situaciones y proponer soluciones efectivas.
- Atención al detalle, capacidad para identificar errores, inconsistencia y oportunidades en el punto de venta.
- Orientación a resultados, enfoque en el cumplimiento de objetivos y mejora continua en el proceso de auditoria.
- Comunicación efectiva, capacidad para interactuar con personal de tienda, supervisores y equipo de trabajo.
- Manejo de herramientas digitales, uso de Excel, Google Forms, apps de auditoría y sistemas de reporte.
- Adaptabilidad, capacidad para ajustarse a cambios en ruteros, procesos y estrategias comerciales.
- Documentación y reportes, precisión y claridad en la recopilación y presentación de información.
- Demanda física y mental requerida para el puesto.
- Frecuentemente la persona se encuentra en constante movimiento, debe utilizar sus brazos para agarrar, sus dedos y manos para manejar celulares, hablar y escuchar mientras realiza la entrada de datos o utiliza los dispositivos electrónicos.
