Embajador/a de Experiencia y Ventas
Ubicación: Hacienda Campo Rico, Carolina, PR
Modalidad: Presencial | Tiempo parcial o completo
Compensación base y comisiones: $75-$85
Contratación: Servicios Profesionales
¿Quiénes somos?
En Xplora Xperience, somos una marca visual de aventura en el corazón de una de las fincas turísticas más visitadas de Puerto Rico. Ofrecemos experiencias de alquiler de cámaras, fotografía profesional y videos editados para que cada turista se lleve su historia como toda una leyenda.
¿Qué harás?
Como Embajador/a de Experiencia y Ventas, serás responsable de:
- Captar e informar a los turistas sobre nuestras experiencias visuales.
- Presentar de manera carismática los paquetes de fotos y videos.
- Utilizar uniforme temático tipo explorador/safari.
- Realizar check-ins, procesar pagos y entregar productos (cámaras, fotos).
- Asegurar una experiencia WOW y representar los valores de Xplora.
Requisitos:
- Experiencia previa en ventas, servicio al cliente, turismo, hoteles, excursiones, restaurantes o comercio minorista es preferible.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
- Capacidad para iniciar conversaciones y acercarse a clientes con confianza.
- Orientación a metas y disposición para trabajar con comisiones.
- Responsabilidad, puntualidad y buena organización.
- Manejo básico de tabletas, computadoras y sistemas de reservaciones.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, días feriados y horarios variables según la operación.
- Transportación confiable para llegar a Hacienda Campo Rico.
- Capacidad para trabajar presencialmente en un ambiente turístico y al aire libre.
Buscamos una persona que sea
- Extrovertida, amable y segura al comunicarse.
- Persuasiva sin ser agresiva.
- Confiable y comprometida con sus responsabilidades.
- Capaz de aprender productos, precios y guiones de venta.
- Receptiva al entrenamiento y al coaching.
- Honesta al registrar ventas y resultados.
- Proactiva durante los momentos de menor movimiento.
- Profesional al manejar clientes exigentes o situaciones bajo presión.
- Motivada por crecer dentro de una empresa turística en expansión.
Compensación
- Medio turno: $45 de compensación base.
- Día completo: desde $75-85 de compensación base.
- Comisiones según el volumen de ventas generado.
- Bonos adicionales por paquetes seleccionados, productos adicionales y reseñas verificadas.
- La compensación variable permite aumentar los ingresos según el desempeño y los resultados obtenidos.
Los detalles completos del plan de compensación se explicarán durante el proceso de entrevista.
Lo que ofrecemos
- Entrenamiento en ventas de experiencias y productos turísticos.
- Guiones, herramientas y procesos claros para ayudar a cerrar ventas.
- Desarrollo de habilidades en ventas, servicio al cliente y manejo de objeciones.
- Ambiente dinámico dentro de una de las propiedades turísticas más reconocidas del área metropolitana.
- Oportunidad de crecer a posiciones de embajador(a) senior, líder de turno o líder de futuras localidades.
- Participación en una empresa puertorriqueña en proceso de crecimiento y expansión.
Oportunidad de crecimiento dentro de una marca en expansión. ¡Forma parte del Dream Team que convierte aventuras en leyendas!
Xplora Xperience LLC es una empresa enfocada en crear experiencias memorables mediante innovación, hospitalidad y excelencia en el servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Comisión
Sueldo: $85.00 al día
Beneficios:
- Professional development assistance
Pregunta(s) de postulación:
- Cuenta con transporte?
- Busca tiempo completo o medio tiempo?
- ¿Qué disponibilidad tienes actualmente?
- ¿Has trabajado anteriormente con metas, comisiones, ventas adicionales o indicadores de desempeño?
- ¿Te sientes cómodo(a) acercándote a clientes, iniciando conversaciones y presentando una oferta sin esperar a que ellos pregunten?
- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en ventas o servicio al cliente?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y días feriados según la necesidad operacional?
Idioma:
- ¿Puedes mantener una conversación en inglés con turistas? (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
